Retenção de alunos: dicas para não perder alunos dos seus cursos online

A retenção de alunos pode parecer um desafio ainda maior do que captar novos estudantes para os seus cursos online. Mas, pelo contrário, manter os clientes que você já tem dá menos trabalho e é mais econômico do que conseguir novos.

3 práticas para a retenção de alunos

A retenção de alunos é, antes de tudo, consequência de um aprendizado online de qualidade e uma experiência de ensino positiva, seja em uma sala de aula ou em um ambiente virtual.

Mais importante do que conquistar novas matrículas, tomar atitudes focadas na satisfação do aluno é fundamental para assegurar sua permanência e assinatura em futuros módulos do seu curso.

Confira algumas ações simples que podem ser realizadas para contribuir com a retenção de alunos:

Dê atenção ao cliente

Faça o acompanhamento do desempenho do aluno que se cadastrou no seu curso online e fique atento a possíveis interações, seja para tirar dúvidas ou dar feedbacks.

No momento da matrícula, entre em contato para agradecer e mostre-se a disposição para prestar qualquer informação referente ao material. Agende chats para discussão do conteúdo e responder a perguntas, envie materiais complementares, etc.

Utilize recursos variados

Segredo para a retenção de alunos atualmente, utilizar recursos diferentes para criar aulas mais dinâmicas e interessantes deixou de ser novidade para virar necessidade.

Cursos online hospedados em uma plataforma completa como o Coursify.me, por exemplo, podem disponibilizar conteúdo para seus alunos em diversos formatos, como vídeos, tutoriais, apresentações, áudio, entre outros. Além disso, dispõe de uma área de estudantes onde alunos e professores podem conversar através de chat.

Reconheça bons resultados

Reconhecer o desempenho positivo de alguém é fundamental para incentivar sua formação e encorajar a busca por resultados ainda melhores.

Muito além de dar uma nota alta, o reconhecimento de alunos que se destacam pode ser feito através de prêmios. No caso de cursos online, o instrutor pode enviar livros a quem concluir o curso com performance acima da média, oferecer um chat particular para aprofundamento do conteúdo, certificados, entre outros.

Por mais simples que pareçam, ações que demonstram reconhecimento contribuem para aumentar o envolvimento e a satisfação do estudante,  colaborando com a retenção de alunos.

Com o objetivo de oferecer a melhor experiência de ensino online para nossos clientes, o Coursify.me disponibiliza uma plataforma completa para quem quer hospedar, vender e fazer cursos online de qualidade.

Presente em sessenta países, o Coursify.me já atende a mais de 1440 clientes e cumpre com orgulho sua meta de servir como meio para que a educação não tenha barreiras.

Se você é um profissional ou empresa que quer ter uma plataforma online para criar cursos à sua disposição, visite o site do Coursify.me e veja todas as vantagens e recursos que temos a oferecer.