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Snapchat para negócios: crie conteúdo e atraia clientes

Para quem ainda não percebeu, um aviso: estamos vivendo a geração dos vídeos. Nosso querido YouTube chutou a bola e não demorou muito para todas as plataformas e redes sociais entrarem no jogo. Entre todos os competidores, é seguro dizer que quem está nas graças da torcida no momento é o Snapchat.

Resumindo, o Snapchat é um aplicativo que permite que usuários troquem fotos e vídeos visíveis por no máximo 10 segundos – depois disso, a imagem ou o filme desaparece e não pode ser visto novamente.

Parece bobo? Bom, o aplicativo conta com mais de 100 milhões de usuários ativos diariamente, com uma marca de 10 bilhões de visualizações de vídeos todos os dias. Independente do que você acha da função do app, esses com certeza não são dados que podem ser simplesmente ignorados pela sua empresa.

Como usar o Snapchat para divulgar sua marca e atrair clientes

Para começar, baixe o aplicativo no seu smartphone (lembrando que o app só está disponível para iOS e Android até o momento). Sim, o Snapchat só pode ser usado através de um smartphone.

Cadastre-se usando e-mail e senha própria. Lembre-se de não escolher uma senha pessoal se você for compartilhar o uso do aplicativo com mais pessoas da sua equipe.

Em seguida adicione uma foto/imagem de avatar e ajuste as configurações de privacidade. Como foto do avatar escolha uma imagem que represente o seu negócio, como a logomarca da empresa. Isso é importante para que seus clientes reconheçam sua marca rapidamente.

Hora de adicionar seus amigos e contatos. Aproveite para buscar por pessoas que curtam o seu produto e estejam alinhadas com a persona definida para seu negócio. Você pode procurar usuários do Snapchat pelo nome cadastrado, Snapcode ou mesmo sua localidade.

Tudo configurado, chegou o momento de começar a criar conteúdo! O Snapchat permite a divisão de tudo o que é produzido em duas categorias principais: os Snaps e as Stories.

Snaps

Snaps são mensagens contendo vídeos ou imagens, que se autodestroem depois de serem visualizadas por determinados usuários. A principal diferença em relação as Stories é que os snaps enviados não podem ser visualizados por todos os seus seguidores, apenas por aqueles que você seleciona,  permitindo somente uma visualização.

Para enviar um snap basta tirar sua foto, ou gravar seu vídeo, utilizando o botão central da câmera no visor do celular. Para deixar a brincadeira mais divertida, o aplicativo disponibiliza diversos recursos que podem ser aplicados tanto nas imagens quanto nos vídeos, como lentes, filtros, legendas, stickers, geofiltros (mais informações a seguir) e rabiscos. Basta selecionar qual preferir, aplicar e, assim que sua imagem estiver pronta, clicar no canto inferior esquerdo e selecionar os usuários que você quer que recebam aquele snap em particular.

Dez segundos que nunca mais poderão ser visualizados é um excelente modo de deixar alguém curioso e bastante atento ao que está sendo exibido. Quer mandar um teaser de um produto e deixar o usuário interessado? O Snap é ideal para isso!

Stories

As Stories permitem que você envie imagens ou vídeos para uma mini-timeline que fica vinculada ao seu usuário. Ao contrário dos Snaps, as mensagens enviadas para Stories ficam disponíveis por 24 horas e podem ser visualizadas inúmeras vezes.

Percebe a grande utilidade dessa ferramenta? Através de vídeos curtos, gravados e divulgados sem custo algum, você pode mostrar produtos da sua empresa, suas funcionalidades, um pouco do seu cotidiano, ambiente de trabalho e outros conteúdos que ajudam a criar um relacionamento com seu público. 

Todo mundo gosta de uma boa história e com um pouco de criatividade é possível transformar suas Stories em um verdadeiro “vício” para a buyer persona do seu negócio. Outra dica: hoje em dia muitas empresas usam o Stories para disponibilizar cupons válidos por apenas 24 horas. Já pensou na conversão?

Geofiltro

O Geofiltro, ou filtro geográfico, é um filtro definido pela localidade do seu GPS. O celular lê suas coordenadas assim que você abre o Snapchat, carregando os filtros locais preexistentes.

Não entendeu? Faça uma tentativa: tire uma foto, com o GPS ativo, e passe o dedo para o lado sobre a imagem. Filtros com o nome da cidade, e até mesmo do bairro, poderão ser escolhidos para a sua foto.

Esse é um recurso ótimo para ser usado em eventos, pois o Snapchat aceita o envio de filtros personalizados para sua empresa ou evento, que podem ser usados por clientes que estejam nas proximidades do local.

Mas ter um geofiltro personalizado tem um custo. Se tiver interesse, você precisa preparar uma arte seguindo as guidelines do Snapchat e enviar para avaliação. Os preços para a inclusão de geofiltro personalizado vão variar dependendo do alcance e do tempo em que ele ficará disponível. Mas, para eventos, é uma ótima pedida, afinal de contas, quanto mais gente usar, maior será o alcance de sua marca.

E isso é só um pouco do que o Snapchat pode fazer pela divulgação da sua marca. Fique atento que em breve vamos ensinar algumas maneiras de melhorar o aproveitamento desse aplicativo como estratégia de marketing digital.

Se você é cliente do Coursify.me e está procurando um modo simples e gratuito de divulgar seus cursos online, atrair e engajar alunos, o Snapchat é a sua solução. Se você ainda está na fase de achar uma plataforma online para hospedar sua escola, o Coursify.me é a sua solução. Mande um e-mail para hello@coursify.me, será um prazer ter você conosco.