É exatamente isso que revelaremos neste artigo. Continue lendo!

Melhores práticas de marketing por e-mail para criadores de cursos

Se você é iniciante no mundo do e-learning ou mesmo se já tem experiência na venda de cursos online, ainda pode implementar nossas dicas para engajar seu público de forma mais significativa. 

Com essas estratégias, você garantirá que seus cursos cheguem aos olhos certos e inspirem ação e comprometimento. 

Vamos começar!

1. Experimente boletins informativos

Nem todos os e-mails que chegam a uma caixa de entrada são iguais. Tanto as empresas offline quanto online podem enviar uma variedade de mensagens promocionais e transacionais. 

A diferença entre esse tipo de  marketing por e-mail e boletins informativos (newsletters), é que os boletins tratam-se de mensagens recorrentes que oferecem aos assinantes um resumo consistente de notícias, dicas e insights sobre a área de atuação da empresa/profissional. 

De acordo com pesquisa da Statista, os boletins informativos são o tipo de e-mail mais popular usado em uma campanha de marketing. 

Eles também são considerados ferramentas poderosas para construir e manter um relacionamento com seu público-alvo.

Para criadores de cursos online, os boletins informativos são especialmente importantes porque mantêm os alunos informados sobre os cursos. 

Eles podem destacar novas ofertas, compartilhar notícias do setor que abordam e fornecer dicas valiosas que complementam as aulas. 

Incluir histórias de sucesso ou depoimentos de alunos também ajuda a aumentar a credibilidade e incentiva novas matrículas. 

Outro tipo de conteúdo que costuma trazer bons resultados é o compartilhamento do que acontece nos bastidores de produção do curso e prévias de novidades. Isso adiciona entusiasmo e cria expectativa, tornando suas newsletters difíceis de ignorar.

– Checklist para criar um boletim informativo que converte

2. Envolva os assinantes por meio de personalização e elementos interativos

Campanhas enfadonhas de marketing por e-mail geralmente fazem com que os assinantes percam rapidamente o interesse e acessem o link de cancelamento. 

Para evitar isso e garantir que suas mensagens resistam ao teste do tempo, você precisa manter seus destinatários engajados.

Além disso, é mais provável que assinantes engajados se tornem defensores de seus cursos, compartilhando seu conteúdo com outras pessoas e expandindo seu alcance. 

O envolvimento pode ser promovido através conteúdo que ressoa e estimula a interação.

Uma estratégia para manter seus assinantes atuais ativos é por meio da personalização. 

Vá além de apenas usar o nome do assinante. Personalize o conteúdo com base nos interesses manifestados por ele, como inscrições em cursos ou interações com e-mails anteriores. 

Os dados para esse tipo de marketing por e-mail podem vir da sua plataforma de email marketing ou ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). 

Outra forma de aumentar o engajamento é incentivar diretamente seus assinantes a responderem aos seus e-mails. 

Pedir opiniões ou para que compartilhem pensamentos sobre um tópico não apenas os faz se sentir valorizados, mas também fornece insights sobre as preferências e necessidades do seu público. 

Você também pode incorporar elementos como pesquisas, enquetes e questionários para tornar seus e-mails mais interativos. 

Quaisquer que sejam os tipos de e-mail que você cria para seus assinantes, lembre-se de que você não os está criando apenas para dizer que enviou algo. 

O objetivo do conteúdo, seja um quiz ou um boletim informativo, é enriquecer a vida dos seus assinantes com informações que eles consideram genuinamente úteis. 

Para conseguir isso, concentre-se em compreender os desafios e necessidades do seu público. O que você pode oferecer que realmente os beneficiará? 

Depois, planeje sua estratégia de conteúdo. Um calendário de publicações bem estruturado ajuda a garantir que você não falará sobre os mesmos tópicos o tempo todo.

A ferramenta também pode ajudá-lo a seguir uma programação de envio consistente que mantém os assinantes interessados e esperando por mais.

Escolher um bom software de marketing por e-mail é igualmente crucial. Uma boa plataforma irá ajudá-lo a automatizar suas campanhas de e-mail e fornecer análises valiosas para medir sua eficácia. 

Isso garante que seus esforços produzam os melhores resultados. Além disso, eles geralmente vêm com muitos modelos pré-construídos e totalmente personalizáveis ​​(como o exemplo abaixo) que você pode usar para envolver seus alunos e promover seus cursos desde o primeiro dia.

– 7 dicas para escrever e-mails que vendem

3. Adicione CTAs aos seus e-mails

Um chamado para a ação (CTA) é um botão ou link em um e-mail ou site que incentiva as pessoas a realizarem uma ação específica.

Para criadores de cursos online, o objetivo pode ser aumentar matrículas em cursos, incentivar downloads de conteúdo ou simplesmente direcionar mais tráfego para seu site. 

Um CTA claro e conciso pode melhorar significativamente suas taxas de conversão. Ao elaborá-lo, lembre-se destas dicas:

• Garanta visibilidade: Coloque seus CTAs em posições de destaque em seus e-mails. Eles devem ser fáceis de encontrar. 

• Seja claro: Cada CTA deve ser direto e dizer aos assinantes exatamente o que você deseja que eles façam. Use uma linguagem voltada para a ação, como “Comece a aprender hoje”, “Baixe seu guia gratuito” ou “Junte-se à nossa comunidade”.

• Destaque a urgência ou escassez: Adicionar um elemento de urgência ou escassez (como uma oferta por tempo limitado) pode encorajar uma ação mais rápida. Frases como “Oferta por tempo limitado” ou “Restam apenas algumas vagas” ajudam a aumentar a eficácia de seus CTAs.

Experimente com projetos diferentes, canais e mensagens para ver o que repercute melhor com seu público. 

Exemplo de botões de apelo à ação não genéricos.

Os testes A/B podem ser particularmente úteis para refinar sua abordagem. 

Esses testes envolvem o envio de duas variações do seu e-mail para diferentes segmentos do seu público para ver qual delas tem melhor desempenho. 

Nesse método, você pode testar não apenas CTAs, mas também linhas de assunto, layouts de e-mail e até mesmo o tempo de envio. Depois, basta ajustar sua abordagem com base nos resultados reais.

E lembre-se, embora os botões sejam preferidos, os CTAs também podem estar em formato de texto, como o exemplo abaixo.

4. Crie e-mails compatíveis com dispositivos móveis 

Aqui vai outra dica para criadores de cursos online: crie e-mails que fiquem ótimos em dispositivos móveis. 

Além de muitas pessoas provavelmente assistirem seus cursos através de um smartphone, mais da metade de todos os e-mails são abertos em dispositivos móveis. 

Este número não pode ser ignorado. Se os criadores de cursos online não tornarem suas campanhas de marketing por e-mail tão eficazes em smartphones quanto em desktops, eles correm o risco de perder um grande mercado.

Veja como garantir que seus e-mails tenham uma ótima aparência em todos os dispositivos:

• Design responsivo: Use modelos que se ajustam automaticamente ao tamanho da tela do dispositivo em que são visualizados. Dessa forma, seu conteúdo estará sempre legível e acessível.

• Conteúdo conciso: Mantenha seu conteúdo breve e direto. As telas dos celulares têm menos espaço, então priorize suas mensagens mais importantes e faça com que elas se destaquem.

• CTAs grandes e claros: Seus botões de CTA devem ser fáceis de tocar em um dispositivo móvel. Torne-os grandes o suficiente e forneça amplo espaço ao redor deles para evitar cliques errados.

• Imagens otimizadas: Certifique-se de que todas as imagens usadas em seus e-mails sejam otimizadas para carregamento rápido e não sejam tão grandes a ponto de atrapalhar o layout em telas pequenas. O tamanho de imagem recomendado em e-mails é 600 x 650 px. Além disso, tenha em mente que qualquer coisa maior que 1 MB aumentará o tempo de carregamento do email.

Antes de enviar seu e-mail para sua audiência, teste-o em vários dispositivos para ver como ele é exibido. 

Assim, você detecta quaisquer problemas antes que eles cheguem à sua lista inteira.

– Como criar cursos mobile friendly

5. Aumente sua lista de e-mail organicamente

Falando em listas de e-mail, para garantir maiores taxas de engajamento e conversão, faça um esforço para aumentá-las organicamente também. 

Comece oferecendo algo de valor em troca de inscrições. 

Seus incentivos podem ser um minicurso gratuito, um e-book ou acesso a conteúdo de vídeo exclusivo disponível apenas para seus assinantes. 

Estes atraem interesse genuíno e preparam o terreno para um relacionamento baseado em valor desde o início.

Os criadores de cursos podem aproveitar os pontos de contato onde assinantes em potencial interagem com eles para oferecer incentivos em troca de seus endereços de e-mail. 

Veja abaixo alguns pontos de contato e como você pode posicionar seu incentivo:

• Site: Inclua um formulário de inscrição em destaque em sua página inicial e em todas as postagens do seu blog, caso você tenha um.

• Redes sociais: Compartilhe trechos de seus e-mails como conteúdo de mídia social com links que direcionam para sua página de inscrição.

• Webinars e eventos ao vivo: Use esses eventos como uma oportunidade para convidar participantes para ingressar na sua lista de e-mail. Você pode oferecer conteúdo especial ou materiais de acompanhamento como forma de agradecimento.

Além disso, certifique-se de que seu processo de inscrição seja o mais simples possível. Mantenha seus formulários curtos e peça apenas informações essenciais, como endereço de e-mail e nome. 

– Melhores práticas para construir uma lista de e-mail

6. Evite spam

Uma das maneiras mais rápidas de perder a confiança e irritar seu público é enviar muitos e-mails. 

O marketing por e-mail responsável envolve respeitar a caixa de entrada do assinante e focar na qualidade em vez da quantidade.

Em muitos países, é legalmente exigido que os assinantes aceitem seus e-mails de forma explícita. Essa conformidade com as leis contra spam também ajuda a construir uma base de confiança.

Quando alguém se inscrever para receber seus e-mails, comunique claramente com que frequência essa pessoa pode esperar receber notícias suas. 

Isso ajuda a definir as expectativas corretas e reduz a probabilidade de seus e-mails serem marcados como spam.

Certifique-se de que seja fácil para os assinantes optarem por não receber mensagens suas também. Um link de cancelamento de assinatura simples e visível em cada mensagem é obrigatório. 

Dificultar o cancelamento da assinatura pode frustrar os usuários e fazer com que seus e-mails sejam marcados como spam.

Fique de olho em feedbacks e métricas de marketing por e-mail, como taxas de cancelamento de assinatura. 

Números altos nessas áreas podem indicar que seus e-mails são considerados spam. Ajuste sua estratégia de acordo para manter um relacionamento saudável com seu público.

Use o marketing por e-mail para vender mais cursos online

E-mails são uma ferramenta eficaz para o seu negócio online. 

Essa estratégia de marketing digital pode ajudá-lo a aumentar significativamente o engajamento e o número de inscrições no seu curso online. 

Mas você precisa fazer isso da maneira certa. Use estas dicas de marketing por e-mail para evitar perder tempo em campanhas que não funcionam.

Comece pensando em sua estratégia de conteúdo e decidindo que tipo de mensagem você deseja enviar. 

Para garantir que você tenha um bom grupo de leitores, aumente sua lista de inscritos de forma orgânica. 

Ao formatar seu email, incorpore CTAs claros, teste para dispositivos móveis e crie conteúdo que envolva seus assinantes e evite ser taxado como spam.

Experimente essas dicas, avalie os resultados e refine sua abordagem com base no que funciona melhor para seu público-alvo. 

Com paciência e persistência, seu email marketing pode se tornar sua melhor estratégia de crescimento.

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