Como melhorar seu site, diminuir a taxa de rejeição, engajar usuários e conquistar novos clientes é preocupação e objetivo comum a todos que querem vender um produto ou serviço através da internet.
O que você precisa saber para melhorar seu site
Atualmente, todo mundo que quer ter sucesso no e-commerce precisa investir tempo e recursos em melhorar seu site e estabelecer uma sólida presença online.
Quem cria e vende cursos online não é diferente. Para tornar seu produto conhecido, atrair clientes e ganhar credibilidade, é preciso usar de todas as ferramentas de interação e engajamento que o mundo virtual oferece.
Todos já ouviram falar sobre a importância de criar conteúdo relevante, ter presença nas redes sociais, manter seu site atualizado e monitorar resultados, mas mesmo com a ajuda de ferramentas de análise como o Google Analytics, você realmente entende e sabe como trabalhar com os dados fornecidos?
Para ajudar a melhorar seu site e otimizar sua estratégia online, vamos falar um pouco mais sobre taxa de rejeição e o que fazer com ela.
O que é a taxa de rejeição?
A taxa de rejeição, ou bounce rate, representa o percentual de visitantes que chegou até a sua página, visualizou o conteúdo e saiu sem realizar nenhuma ação.
Uma coisa que você deve saber, é que nem sempre uma taxa de rejeição alta indica que seu conteúdo é ruim. Isso porque, quando ela é calculada, não importa quanto tempo o visitante permaneceu na sua página.
Por exemplo, mesmo que um visitante fique na home do seu site ou blog por uma hora lendo os conteúdos que estão disponíveis e depois saia, isso será considerado taxa de rejeição, porque ele não realizou nenhuma ação.
Agora, se outro visitante também entra na home, clica em um link, abre a página de um artigo e sai alguns segundos depois, ele não será contabilizado como rejeição.
Para avaliar a qualidade do conteúdo, é importante sempre analisar outras taxas de engajamento em conjunto, como o tempo médio de permanência na página.
Como melhorar seu site e diminuir a taxa de rejeição
Para melhorar seu site, existem algumas ações que você pode realizar, como:
- Preze pela experiência do usuário: crie artigos amigáveis, bem organizados (use subtítulos, tópicos, imagens) e de fácil leitura e compreensão. Isso vale também para o layout da página, que deve ser disposto de forma a tornar a navegação intuitiva.
- Crie CTA’s eficientes: call-to-action, ou, em bom português, chamada para a ação, são botões e outros elementos que convidam o usuário a interagir com a sua página, como uma assinatura de newsletter, janela de chat, download de conteúdo, etc.
- Insira links internos: para melhorar seu site use e abuse de conteúdo, aproveite tudo que você tem. Se escreveu um artigo que se relaciona com outro que já postou anteriormente, insira um link entre eles. Além de oferecer mais informações para o usuário você faz com que ele interaja mais com o seu site.
- Faça um site leve: se a sua página demorar para carregar, é bem provável que o visitante a abandone. Fique de olho no tamanho das imagens e outros efeitos e elementos que podem pesar no carregamento do site.
- Tenha conteúdo responsivo: o acesso a site através de dispositivos móveis é cada vez mais comum. Ter um site responsivo quer dizer que ele de adapta aos diferentes aparelhos, permitindo a navegação em qualquer formato de tela.
Para melhorar seu site é preciso ficar atento a essas boas práticas que diminuem a taxa de rejeição e otimizam seu posicionamento nas ferramentas de busca.
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