Em tempos em que a economia do país não ajuda e o orçamento geral aperta, é necessário esforço extra para manter a audiência do seu curso online estável e em crescimento.
É preciso foco e planejamento para achar soluções que ajudem a continuar com o seu negócio, retendo clientes e cativando novos.
Para ajudar o seu planejamento estratégico, preparamos dez dicas do que você pode fazer para vender mais gastando pouco.
10 dicas para aumentar as vendas do seu curso online
Cursos EAD tornaram-se uma maneira cada vez mais popular para compartilhar conhecimentos com outras pessoas, ganhando por isso. Mas o valor que você pode lucrar com a venda de um curso online varia muito, dependendo do seu preço e do seu público.
Tony Delgado, fundador da Disrupt and Disrupt Week Puerto Rico, compartilha que ganhar seu primeiro milhão de dólares fica muito mais fácil quando você coloca seu produto ou serviço online. “Basta fazer as contas”, diz ele. “Se 1.000 pessoas compram seu curso de $ 1.000, você acaba de ganhar um milhão de dólares durante a noite. Tudo o que você realmente precisa para ter sucesso é Wi-Fi e um sonho. ”
Nós acrescentaríamos ainda à fala de Tony, que você também precisa de um bom planejamento. Com isso, tudo realmente é possível, inclusive vender muito começando com pouco.
Gostou da perspectiva? Nós também. Por isso reunimos 10 dicas que ajudam a aumentar sua margem de lucro para que o seu curso possa acumular dígitos.
1. Sempre ofereça mais valor do que o esperado
Hoje em dia, é muito fácil colocar um preço alto em um curso online que não entrega metade do valor que cobra. Isso acontece quando o instrutor cria conteúdo com pressa ou sem real interesse no que seu público deseja e nos resultados que pretendem atingir com suas aulas. Não faça isso de jeito nenhum.
Stephen Campolo, criador do Desafio de Transformação Corporal de 12 semanas, aconselha uma abordagem centrada no cliente. “Comecei a compartilhar meu conhecimento de condicionamento físico nas redes sociais em um esforço para ajudar o máximo de pessoas possível”, ele explica. “Foi quando minha vida realmente mudou. Tudo o que eu queria fazer era ajudar uma pessoa, que se transformou em milhares em todo o mundo. Isso só foi possível porque comecei a liderar com valor ”.
Conclusão: pense sempre no seu público antes de pensar em dinheiro. Somente quando você foca no que sua audiência deseja, consegue a confiança e os resultados que vão levar seu curso online ao sucesso.
2. Priorize investimentos
Voltamos a falar da importância de um bom planejamento. Priorizar investimentos e evitar gastos desnecessários é fundamental para sobreviver a momentos em que a situação econômica geral não anda tão boa.
Na maioria das vezes, empréstimos costumam sem o empurrão final de um negócio para falência, afinal, taxas de juros não perdoam. Aproveite que EaD (Educação a Distância) é um negócio de baixo custo e priorize seus investimentos no que é realmente importante para alavancar seu negócio, como qualidade e divulgação do seu material.
Trace uma boa estratégia de como você pode fazer isso com o menor custo possível, mas sem cortar investimentos que são essenciais. O marketing de conteúdo é seu amigo nesta jornada, uma vez que requer mais tempo e dedicação do que dinheiro.
– Marketing de conteúdo para vender cursos online
3. Mais conteúdo sempre
Conteúdo é a chave do sucesso de todo negócio online. Muito mais econômico do que investir na divulgação em mídias tradicionais, na Internet o que destaca a sua empresa é o conteúdo.
Trace uma estratégia de marketing, atualize seus canais de comunicação regularmente e ofereça ao seu público material de seu interesse, seja por e-mail, blog, redes sociais, ou, de preferência, em todos esses canais.
– Como usar seu Blog como ferramenta de marketing
Desse modo você atrai a atenção dos seus clientes potenciais, estabelece sua autoridade na área, otimiza a posição da sua página nos buscadores e, consequentemente, vende mais.
4. Obtenha depoimentos sobre o seu curso online
Os clientes em potencial (leads) têm muito mais probabilidade de investir em um curso online se forem capazes de ver resultados tangíveis de clientes anteriores.
Particularmente, os resultados numéricos funcionam melhor. Por exemplo, se um cliente anterior puder dizer que seu curso de marketing no Instagram dobrou o número de seguidores que ele tem, isso indica uma credibilidade significativa para alguém que está considerando fazer o investimento.
Ao final de cada curso, envie um e-mail aos seus alunos pedindo para que façam uma breve avaliação do material. Isso não apenas serve para atrair novos clientes, como gera um feedback importante para que você possa fazer melhorias.
– Como conseguir mais Reviews para o seu negócio
5. Inclua opções de upsell
Popular estratégia de vendas, upselling é uma técnica em que um vendedor convida o cliente a comprar itens, atualizações ou outros complementos mais caros do que o produto em que mostrou interesse, para gerar mais receita.
Num curso online, essa técnica também pode ser aplicada, basta criar materiais complementares ao curso, ou módulos mais avançados, e oferecer ao cliente que comprou o curso inicial.
Existem alguns truques para fazer isso com tato, como adicionar a opção de upsell na página de confirmação de compra ou criar urgência, oferecendo um desconto de 20% por tempo limitado.
6. Disponibilize diferentes opções de pagamento
É provável que você venda muito mais cursos (principalmente se ele tiver um valor mais alto), oferecendo um plano de pagamento.
Um investimento de R$ 1.000 é mais fácil de digerir se o aluno puder pagar R$ 200 ao longo de cinco meses. Além de parcelar o valor, é importante facilitar o pagamento, disponibilizando diferentes opções e canais para que isso seja feito, como PayPal, Stripe, Pagseguro, entre outros.
É essencial que o aluno se sinta seguro na hora de realizar uma transação financeira online, por isso as plataformas de pagamento mais conhecidas são preferência do público.
7. Agregue mais valor ao seu curso online
Como já dissemos, essa é a hora de se esforçar ainda mais. Você tem que mostrar que seu negócio oferece várias vantagens e que ele vale mais do que cobra.
Crie novos produtos, faça ofertas, promoções, elabore campanhas que chamem a atenção da audiência.
Pense em tudo que você pode fazer para tornar sua proposta irresistível. Se coloque no lugar do seu público alvo e pense o que seria atraente para você, o que levaria você a comprar o curso. Essa é uma técnica simples, mas bastante eficiente para ter boas ideias.
8. Invista em anúncios no Facebook e no Google Ads
Não importa o tamanho da sua lista de e-mail ou grupo de seguidores, não existem clientes em excesso, especialmente porque os cursos online são fáceis de escalar.
Até agora as dicas que passamos custam mais suor do que dinheiro, então essa é hora de pegar o que você economizou até aqui e investir em anúncios direcionados no Facebook e no Google Ads.
Campanhas bem segmentadas podem trazer excelentes resultados em pouco tempo. Por exemplo, se o seu curso é sobre conseguir um emprego dos sonhos, concentre-se em alunos do último ano da faculdade nas áreas metropolitanas.
– Anúncios no Google: como reduzir custos com Google Ads
9. Compartilhe conhecimento de graça
Clientes em potencial são mais propensos a investir em seu conteúdo quanto mais ele repercute neles. Então, mostre o que você sabe.
Dê dicas, aulas curtas, ofereça valor gratuitamente em seus canais e redes sociais para atrair uma audiência qualificada, com verdadeiro potencial para comprar seu curso online.
Essa estratégia também irá melhorar seu perfil social, o que ajuda tanto a gerar credibilidade quanto a preencher seu funil de vendas.
– Cursos online grátis como estratégia para captar alunos
10. Crie uma comunidade para os seus alunos
Mais e mais cursos estão oferecendo uma comunidade para os alunos, que funciona como um bônus extra.
As comunidades do Facebook são um ótimo lugar para seus alunos trocarem informações, debaterem o assunto passado em aula, exporem dúvidas e se auxiliarem mutuamente.
Muitos veem isso como um bônus adicional para se conectar com outras pessoas comprometidas em aprender e tirar o melhor proveito do seu curso online, além de favorecer o networking.
Continue, aprimore seu curso online e venda mais
Em épocas difíceis temos a tendência de nos deixar abater, desanimar e desistir. Grande erro, não ceda ao conformismo. É justamente em tempos assim que devemos nos sacudir e colocar ainda mais vontade no que fazemos.
Não pare, continue se comunicando com a sua audiência, desafie-os com novos assuntos, fomente o engajamento. Uma boa dica é aproveitar e criar material de divulgação lembrando que curso online é uma forma mais econômica de aprendizado e uma excelente maneira de não parar de estudar em época de orçamento apertado.
Isso também vale para empresas que não querem deixar de treinar seus funcionários. Cursos online são ideais para ensinar um grande número de pessoas ao mesmo tempo sem gastar com deslocamento, infraestrutura e custos de hora extra.
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