Criar cursos online: como montar um curso acessível e inclusivo

Para criar cursos online que sejam acessíveis a um maior número de pessoas, é preciso pensar em alguns fatores durante o desenvolvimento do conteúdo.

Um curso online inclusivo é projetado para garantir que todos os alunos possam participar e aprender de maneira eficaz, independentemente de suas habilidades ou circunstâncias pessoais. 

Quer saber mais? Continue lendo!

O que é um curso online acessível e inclusivo?

Um curso online acessível e inclusivo, em primeiro lugar, busca acomodar as necessidades de pessoas com deficiências físicas, de aprendizagem ou cognitivas, como deficiência auditiva ou visual, dislexia e distúrbios de déficit de atenção.

Isso inclui a adaptação de materiais e recursos para atender essas diferentes necessidades, como legendas em vídeos para deficientes auditivos, transcrições, leitores de tela para deficientes visuais, e ajustes no ritmo de aprendizado para aqueles com dificuldades cognitivas.

Além disso, um curso inclusivo considera as diferenças culturais e linguísticas, utilizando uma linguagem neutra e acessível, e criando um ambiente de aprendizado que respeita e valoriza a diversidade dos alunos.

Em essência, um curso online inclusivo é aquele que busca remover barreiras e proporcionar igualdade de oportunidades para todos os participantes, garantindo que cada pessoa tenha as mesmas chances de sucesso.

7 dicas para criar cursos online acessíveis e inclusivos

Criar cursos online que atendam pessoas com diferentes limitações e necessidades pede atenção especial a alguns fatores relacionados à acessibilidade.

Listamos abaixo sete práticas e adaptações com foco em possibilitar a participação de qualquer indivíduo, independentemente de suas condições. 

1. Conheça seu público

O primeiro passo para criar cursos online é sempre conhecer seu público-alvo.

Quando se busca um enfoque inclusivo é ainda mais importante entender quem são seus alunos, quais são suas necessidades e dificuldades.

Você pode usar vários métodos para coletar informações sobre seu público, como pesquisas (pedir que preencham um questionário simples), entrevistas, etc.

Também é sempre recomendado estudar sobre Design Universal para a Aprendizagem (DUA) que inclui oferecer múltiplos meios de apresentação do conteúdo, variadas formas de engajamento e diferentes métodos de avaliação. 

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2. Cuidado com o conteúdo em texto

Preparar conteúdo em texto para pessoas com dislexia, TDAH (Transtorno do Déficit de Atenção com Hiperatividade) ou baixa visão, exige atenção especial ao design, estrutura e linguagem do curso, como veremos a seguir.

Pessoas com Dislexia

Para criar cursos online mais acessíveis a pessoas com dislexia, opte por fontes sem serifa, como Arial, Verdana ou a fonte específica OpenDyslexic, que foram projetadas para melhorar a legibilidade. 

O tamanho da fonte deve ser de pelo menos 12 a 14 pontos, e o espaçamento entre linhas deve ser aumentado (1,5x ou duplo) para evitar que as palavras e linhas de texto pareçam “amontoadas”. 

Mantenha as frases curtas e os parágrafos concisos, dividindo o conteúdo em blocos menores que sejam mais fáceis de processar.

Evite o uso excessivo de itálico ou sublinhado, que pode distorcer as letras e dificultar a leitura. Em vez disso, utilize negrito ou cores contrastantes para destacar informações importantes. 

Pessoas com TDAH

Quando se trata de pessoas com TDAH, o foco está em criar um conteúdo que seja fácil de navegar e que mantenha a atenção do leitor.

Divida o texto em seções curtas e utilize subtítulos descritivos para orientar o leitor. A estrutura clara ajuda a evitar que o aluno se sinta perdido ou sobrecarregado pela informação. 

O uso de listas com marcadores, quebra de texto em parágrafos menores e a inclusão de gráficos ou imagens também pode ajudar a manter o interesse e facilitar a absorção do conteúdo.

É indicado incorporar elementos interativos, como infográficos, imagens e questionários, pois isso ajuda a manter o engajamento. 

A clareza também é fundamental. Use uma linguagem simples, evite jargões e seja direto na apresentação das informações. 

– Melhores maneiras de incluir imagens no seu curso online

Pessoas com baixa visão

Preparar conteúdo em texto para pessoas com baixa visão envolve a aplicação de práticas que aumentem a legibilidade.

Nesse caso, o contraste entre o texto e o fundo é um dos aspectos mais críticos. Utilize cores de alto contraste, como texto preto sobre fundo branco ou vice-versa.

Novamente, opte por fontes sem serifa, como Arial ou Verdana, que têm linhas limpas e claras, tornando as letras mais facilmente distinguíveis.

Oferecer a possibilidade de ampliar o texto sem perda de qualidade também é crucial, já que muitas pessoas com baixa visão dependem dessa funcionalidade. 

Forneça descrições alternativas para imagens (alt text) e certifique-se de que todos os links e botões sejam grandes o suficiente para serem facilmente visíveis e clicados.

Abordagem Geral

Em todos os casos é indicado o uso de espaçamento generoso entre parágrafos para criar uma separação clara entre as seções do texto.

Mantenha a estrutura do conteúdo simples e bem organizada, com cabeçalhos claros e parágrafos curtos. 

O uso de listas com marcadores ajuda a organizar a informação de forma visualmente acessível.

Certifique-se de que as listas sejam numeradas ou tenham marcadores, pois isso ajuda as tecnologias assistivas, como leitores de tela, a entender os itens da lista.

– Dicas para criar textos para sua escola online

3. Facilite ao máximo a navegação

Ao criar cursos online é preciso pensar que seu material didático será acessado de forma virtual, por isso, tenha a navegação intuitiva como prioridade.

Veja os principais fatores que você deve levar em consideração:

Design Responsivo e Simples

• Navegação Clara: Use uma estrutura de navegação simples e intuitiva, com menus claros e bem organizados.
• Compatibilidade com Dispositivos Móveis: Certifique-se de que a interface seja responsiva e funcione bem em diferentes dispositivos, como celulares e tablets.

Teclas de Atalho e Navegação por Teclado

• Teclas de Atalho: Implemente atalhos de teclado para facilitar o acesso rápido a diferentes seções do curso.
• Navegação sem Mouse: Garanta que toda a navegação possa ser feita apenas com o teclado, para usuários que não podem ou têm dificuldade de utilizar o mouse.

Leitura de Tela

• Texto Alternativo: Use descrições detalhadas para imagens e gráficos, permitindo que os leitores de tela interpretem esses elementos.
• Semântica HTML: Utilize tags HTML semânticas (como <header>, <nav>, <main>, <footer>) para estruturar o conteúdo de forma que leitores de tela possam navegar facilmente.

Hyperlinks

• Texto de hiperlink descritivo: Use texto de link descritivo que forneça aos alunos o contexto e o propósito do link, NÃO escreva apenas “Clique aqui”.

– Como criar um curso online mobile friendly

4. Adicione legendas e transcrições aos vídeos

Mais do que um “extra”, a adição de legendas e transcrições de vídeos são um ponto crucial ao criar cursos online inclusivos.

Para começar, legendas permitem que pessoas com deficiência auditiva acompanhem o conteúdo do vídeo. 

Ao mesmo tempo, pessoas com audição normal podem ser igualmente beneficiadas por este recurso, pois ele auxilia a compreender melhor o conteúdo, especialmente quando o áudio é complexo ou falado em uma língua não nativa.

As legendas e transcrições permitem que, em locais barulhentos ou em ambientes onde o som precisa estar desligado, o conteúdo ainda seja acessível.

As legendas  também beneficiam aqueles que aprendem melhor visualmente, oferecendo uma forma adicional de absorver a informação.

ATENÇÃO: Em muitos países, a inclusão de legendas e transcrições é uma exigência legal para garantir a acessibilidade de conteúdos educacionais, conforme regulamentos como o ADA (Americans with Disabilities Act) nos Estados Unidos.

5. Adicione texto alternativo e narração ao conteúdo visual

Alunos cegos ou com baixa visão dependem de leitores de tela para acessar o conteúdo do curso online. 

O texto alternativo (alt) fornece uma descrição verbal das imagens, gráficos e outros elementos visuais, permitindo que eles entendam o que está sendo mostrado.

Para vídeos, multimídia e outros recursos visuais, você pode adicionar narrações e descrições de áudio. Quando gráficos ou diagramas são usados, a narração descreve as informações visuais de forma detalhada.

Outra ideia é criar podcasts ou audiolivros, especialmente se você estiver oferecendo um e-book.

Mesmo para alunos sem deficiência visual, o texto alternativo e a narração podem reforçar a compreensão do conteúdo, pois apresentam a informação de diferentes maneiras.

PENSE NISSO: Oferecer narração em diferentes idiomas ou sotaques pode ajudar a criar um ambiente de aprendizado mais inclusivo para alunos de diferentes origens culturais.

– Como gravar e lançar um podcast de vídeo

6. Use leitores de tela

Leitores de tela são ferramentas essenciais para garantir que cursos online sejam acessíveis a todos os alunos, especialmente aqueles com deficiência visual. 

Eles permitem que o conteúdo digital seja lido em voz alta ou convertido em Braille, ajudando os usuários a navegar e interagir com o curso.

Com o uso deste recurso, os alunos podem acessar não apenas textos, mas também descrições de imagens, tabelas, gráficos e outros elementos visuais, desde que sejam devidamente rotulados e descritos.

Leitores de tela também permitem que os usuários naveguem pelo curso utilizando apenas o teclado, o que é essencial para aqueles que não conseguem utilizar um mouse.

Muitas pessoas podem nem ter ouvido falar dessa ferramenta, mas são tão importantes que são compatíveis com uma variedade de dispositivos, incluindo smartphones e tablets.

Isso porque o uso de leitores de tela e a garantia de que o conteúdo do curso seja compatível com eles ajudam a cumprir leis de acessibilidade, como o WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), promovendo um ambiente educacional mais inclusivo.

DICA: Antes de lançar o curso, teste-o com leitores de tela populares, como o NVDA (NonVisual Desktop Access) ou o JAWS (Job Access With Speech), para verificar a compatibilidade.

7. Disponibilize diferentes tipos de conteúdo

Usar diferentes tipos de conteúdo ao criar cursos online contribui significativamente para a inclusão, pois atende às variadas necessidades, estilos de aprendizado e preferências dos alunos, tais como:

• Aprendizes Visuais: Alunos que aprendem melhor com recursos visuais, como gráficos, vídeos, e infográficos, se beneficiam de conteúdo visual que facilita a compreensão de conceitos complexos.

• Aprendizes Auditivos: Para alunos que preferem ouvir, podcasts, vídeos com narração e áudio aulas oferecem uma forma eficaz de absorver informações.

• Aprendizes Cinestésicos: Atividades interativas, como quizzes, simulações e tarefas práticas, engajam aqueles que aprendem melhor “fazendo”.

Diferentes tipos de conteúdo também garantem que, independentemente das condições de acesso (como largura de banda limitada ou falta de dispositivos específicos), os alunos ainda possam participar do curso.

Além disso, cada estudante pode personalizar sua experiência de aprendizado ao escolher o formato que melhor atende às suas necessidades, seja um vídeo, um artigo ou um podcast.

– Como criar conteúdo multimídia para cursos online

Escolha uma plataforma de hospedagem que te ajude a criar cursos online inclusivos

A maioria dos Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) já possuem algumas funcionalidades de suporte à acessibilidade na web, como opção de adicionar texto alternativo, tamanho de fonte dinâmico, uso de cor e contraste, legendas e transcrições e integração com leitores de tela.

Se você estiver trabalhando com um web designer ou desenvolvedor web, peça-lhes que evitem usar a linguagem de programação Javascript e se concentrem mais em elementos HTML e CSS para facilitar para seus usuários.

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– Ambiente Virtual de Aprendizagem: o que é e para que serve

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