O Google Tag Manager (Gerenciador de Tags do Google) é uma ferramenta que, apesar de ter sido lançada em 2012, ainda é mencionada com certo ar de novidade e curiosidade em fóruns e outros canais de comunicação online.
O grande interesse em torno desse recurso, é devido ao fato de que ele foi criado para facilitar a vida de quem precisa monitorar visitas, conversões e outras métricas de seus sites. Resumindo, praticamente todo mundo.
O que é o Google Tag Manager
O Google Tag Manager é um software do Google que permite instalar vários tipos de código (tags) em seu website.
A grande alegria gerada pelo GTM se explica pela facilidade que ele trouxe para a vida tanto dos programadores quanto para qualquer outro profissional.
Antes do Google Tag Manager existir, para inserir scripts de rastreamento, era necessário incluir uma série de códigos diretamente no código fonte dos sites.
Para acabar com esse perrengue, o software foi desenvolvido para possibilitar a inclusão de apenas um script na sua página e permitir que você realize as outras inclusões de que precisa em apenas um lugar, sem a necessidade de acessar seu servidor.
Não entendeu? Vamos a um exemplo: antes do GTM, os códigos de rastreamento (tags) do Google Analytics tinham que ser codificados em cada página individual.
Agora, imagine o Google Tag Manager como uma caixa de ferramentas, onde você tem tudo que precisa (Google Analytics, Google Adwords, etc) em um lugar só: a sua conta do GTM.
Nessa conta você pode colocar tags importantes para o seu negócio, como o código de acompanhamento do Google Analytics, os códigos de eventos do Google Analytics, o script de conversão do Google AdWords e as tags de remarketing.
– Entenda o que é e como funciona o Remarketing
Outros exemplos incluem:
- Código de pixel do Facebook
- Código de rastreamento Crazyegg
- Código de rastreamento Inspectlet
- Qualquer outro código HTML/Javascript personalizado
O Google Tag Manager também permite que você teste suas tags para garantir que sejam acionadas quando você carrega a página certa ou clica em um determinado botão.
Outro grande benefício: você pode alterar suas tags e a maneira como elas funcionam sem realmente alterar o código-fonte do seu site.
10 razões para você usar o Google Tag Manager
Ainda não está convencido das vantagens que o Google Tag Manager traz para seu site e negócio?
Confira os dez motivos que listamos abaixo e prepare-se para mudar de ideia.
1. Rápida implementação de códigos de rastreios
Antes do Google Tag Manager ser criado, toda vez que um profissional de marketing, por exemplo, queria inserir uma novo código para monitorar o comportamento do usuário, era necessário solicitar a ajuda de um programador, e esperar que ele tivesse tempo para fazer isso.
Com o GTM, essa realidade mudou, pois além de ficar mais simples inserir esses códigos, ficou mais fácil também.
Cada código de rastreio, no caso, é chamado de tag e não é preciso ser programador para conseguir gerenciá-los por meio da interface do GTM.
Novas tags podem ser adicionadas rapidamente e muitas delas não exigem alterações no código do site.
Essa é uma ótima ferramenta para os profissionais de marketing, pois podem inserir e testar tags eles mesmo, implementando quando estiverem prontas.
2. Gerenciamento centralizado
A chegada do Google Tag Manager trouxe um grande alívio não só em relação à codificação, mas também para a organização de tags.
Antigamente, todos os códigos de rastreamento eram codificados diretamente no código-fonte do site/aplicativo.
Isso significava que aquelas pequenas partes de trechos de código JavaScript estavam espalhadas por diferentes arquivos.
Então, se você precisava fazer uma pequena alteração, o desenvolvedor tinha que encontrar todos esses códigos e atualizá-los. Haja tempo e trabalho!
Com o GTM, todas as tags são controladas em um só lugar, uma espécie de painel de controle.
3. Ferramentas de teste
Corrigir erros de tag fica mais fácil com o modo de visualização e de depuração do Google Tag Manager.
O software mostra quais tags são disparadas em uma página e quais não são. Ele também inclui informações sobre gatilhos que acionam tags e dados contidos nas tags de rastreamento.
Com as soluções de depuração do GTM, você garante que suas tags funcionam antes de publicá-las no seu site.
4. Templates de contêineres reutilizáveis
Para facilitar ainda mais a sua vida, o Google Tag Manager possibilita exportar todas as tags, acionadores (triggers) e variáveis em um único arquivo (que pode ser importado posteriormente).
Isso significa que você pode criar seus próprios modelos com códigos/configurações de rastreamento comumente usados.
Isso é especialmente útil para agências que precisam implementar eventos padrão do Google Analytics repetidamente, por exemplo, acompanhamento de visualizações de página, cliques de links externos, etc.
5. Monitoramento de eventos
O acompanhamento de eventos envolve códigos JavaScript personalizados que você precisa adicionar a um site. Ao fazer isso você consegue monitorar dados importantes, como cliques, envios de formulários, etc.
Para facilitar esse trabalho, o Google Tag Manager conta com um recurso chamado “acompanhamento de eventos automático” (auto-event tracking).
Depois de ativar determinado acionador no GTM ele começará a automaticamente “ouvir” interações específicas em uma página da web.
Os eventos básicos que você pode acompanhar (por padrão) no GTM são baseados em:
- Cliques;
- Cliques em links;
- Submissões de formulários;
- Tempo gasto em uma página, etc.
Além desses, você também pode adicionar recursos personalizados que gravam coisas como curtidas no Facebook, intenções de deixar uma página, novos comentários e muito mais.
6. Modelos de tags
O GTM vem com várias tags internas importantes, como o Universal Analytics, as conversões do Google AdWords, o remarketing e muito mais.
Isso permite que um profissional de marketing com pouco ou nenhum conhecimento de codificação selecione e personalize tags, sem precisar implementar um código complicado.
Atualmente, existem mais de 80 modelos à sua disposição e espera-se que o número aumente no futuro.
7. Recursos diversificados
Entre todas as possibilidades que o Google Tag Manager oferece, três são de especial utilidade:
- Versões: toda vez que você publica uma alteração em um contêiner (onde seus códigos de rastreamento são armazenados), o GTM cria uma nova versão. Isso significa que se você precisar restaurar uma versão anterior (ou qualquer outra versão existente), poderá fazê-lo com facilidade.
- Ambientes: esse recurso permite publicar suas tags em diferentes ambientes, como um servidor de teste, por exemplo, para que você não afete ou altere sua versão ativa ao publicar.
- Workspaces: ideal para empresas, permite que vários membros da equipe trabalhem no mesmo contêiner sem sobrescrever as alterações uns dos outros. Depois que o trabalho é concluído, as alterações dos dois workspaces são mescladas.
8. Segurança
Inserir tags ficou mais fácil, mas isso não quer dizer que o Google não está de olho no que está sendo feito.
O buscador analisa automaticamente todos os scripts de rastreamento adicionados com tags HTML personalizadas nas contas do GTM, e faz uma pausa se eles corresponderem a um domínio, endereço IP ou URL de malware conhecido.
Para se precaver ainda mais, você também pode configurar Whitelists ou Blacklists , adicionando alguns comandos à camada de dados em seu site.
Isso é controlado pelo servidor do site, portanto, mesmo que o GTM seja comprometido, você terá a palavra final sobre se os scripts de rastreamento personalizados podem ou não ser executados em seu site.
9. Permissões do usuário
O Google Tag Manager permite que você dê acesso a sua conta no GTM para várias pessoas, com diferentes níveis de privilégios de visualização, edição e publicação.
Isso é perfeito para empresas e profissionais que querem conceder acesso a diferentes funcionários ou precisam compartilhar com clientes.
É possível autorizar os seguintes níveis de permissão:
- Sem Acesso
- Ler
- Editar
- Aprovar
- Publicar
Com esse recurso, você divide o trabalho ao mesmo tempo que mantém sua segurança, garantindo que apenas determinados pessoas tenham controle mestre.
10. Popularidade
O Google é conhecido por criar, testar, aprovar e, também, acabar com muitos produtos, como Google Glasses, RSS Reader, etc.
Mas parece que o Google Tag Manager não vai desaparecer tão cedo.
Sua popularidade está crescendo e cada vez mais pessoas estão usando o software como ferramenta de trabalho.
Veja o que mostram dados do Google Trends:
Essa popularização significa que é bem provável que o Google continue investindo e aperfeiçoando a ferramenta, o que é uma excelente notícia para o seu negócio.
Porque usar o Google Tag Manager no seus cursos online
Para melhorar tudo que já falamos, saiba que o Google Tag Manager é gratuito.
Embora exista uma versão premium dele no Google Analytics 360 Suite, a versão gratuita é mais do que suficiente para muitos negócios.
Quem cria cursos online e quer monitorar o comportamento de seus usuários e clientes potenciais, não pode deixar de usar o GTM.
Software feito para ajudar você a refinar sua estratégia de comunicação, interação e entender melhor seu público-alvo, podemos dizer que é fundamental especialmente para quem está começando um negócio e precisa atrair audiência.
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Basta selecionar essa opção na aba “Integrações” e começar a adicionar os scripts que deseja.
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