Se você está começando seu negócio online e precisa que sua audiência o reconheça com facilidade, você precisa de uma marca.

O que é uma marca?

Muito além de um logo e um nome, sua marca é como as pessoas percebem e lembram do seu negócio.

Todo mundo reconhece a marca da Nike, nem precisa estar escrito o nome, ela é associada automaticamente com esportes e dinamismo. 

O mesmo acontece com diversas outras, como a maçã mordida de Apple e o M estilizado do McDonald ‘s.

Mas construir uma marca não é só para grandes ou pequenas empresas, as pessoas também têm marcas pessoais.

Da mesma forma que uma empresa é associada a imagens e cores que transmitem uma mensagem, cada um de nós tem um nome, um rosto, um estilo e uma maneira de se comunicar e, com essas características, passamos impressões e transmitimos nossas próprias mensagens, conscientes ou não.

Ao construir uma marca, você deve pensar nisso, e fazer tudo de forma consciente. Pense exatamente na mensagem que você quer passar, porque é isso que vai atrair as pessoas para o seu negócio.

Como construir uma marca

Para construir uma marca você deve seguir cinco passos básicos:

1. Pesquise seu público-alvo e concorrentes

Antes de tomar qualquer decisão sobre criar uma marca comercial, você precisa entender o mercado em que está inserido, ou seja, quem são seus concorrentes e clientes em potencial.

Existem diversas formas de fazer isto, tais como:

• Pesquise no Google sobre seu produto ou serviço e analise os concorrentes que aparecerem.
• Converse com pessoas que fazem parte do seu mercado-alvo e pergunte quais marcas elas compram.
• Observe as páginas de mídia social que seu público-alvo segue.

Enquanto observa como a sua concorrência se apresenta e atua, observe também como seu público-alvo se manifesta.

Preste atenção ao seu perfil, a linguagem que usam, sobre o que demonstram interesse, o que os atrai.

Ter isso bem claro lhe dará o primeiro norte para construir uma marca de sucesso.

– Como descobrir o que minha audiência deseja e atrair leads

2. Determine sua personalidade

Aqui é a parte de maior brainstorm de todo o processo. 

Com base no seu público-alvo, uma vez que sua marca não pode ter como foco agradar todo mundo, pense em algumas questões, como: 

Posicionamento no mercado

Posicionamento nada mais do que uma ou duas linhas em que você define em que mercado atua.

Sua declaração de posicionamento deve ser algo como: 

Oferecemos [PRODUTO/SERVIÇO] para [MERCADO ALVO] a [PROPOSTA DE VALOR], com o seguinte [DIFERENCIADOR CHAVE].

Por exemplo: Ofereço um curso online de matemática para iniciantes. Como diferencial você sai pronto para fazer cálculos e construir planilhas no excel para o mercado de trabalho.

Sua proposta de valor é o mais importante. Encontre-a, explore-a e torne-a parte da mensagem da sua marca.

Palavras e conceitos que te representam

Uma maneira de construir uma marca é imaginá-la como uma pessoa. Como ela seria? Que tipo de personalidade teria?

Aqui entra um grande exercício de brainstorming. Pegue uma folha em branco e comece a escrever todas as palavras e conceitos que lhe vier à mente, relacionados a essa pessoa.

Foque em adjetivos, listando características e qualidades que ela tem. Depois anote o que ela gostaria de ter ou com o que ela combinaria, como por exemplo, tipo de carro, animal, celebridade, comida e assim por diante.

Isso vai te ajudar a criar formas, assim como definir um tom de voz para a sua marca. 

3. Escolha o nome da sua marca

Dependendo do tipo de negócio que deseja iniciar, como a venda de cursos online, por exemplo, talvez o nome importe muito pouco, ou nem seja necessário.

Se você está vendendo um infoproduto, o nome pode ser o próprio produto, como “Cursos de patchwork do iniciante ao avançado”.

– 7 tipos de infoprodutos para vender online

Mas se você está abrindo uma empresa com um leque de produtos ou serviços maior, provavelmente vai precisar reunir isso debaixo de um só nome.

Nesse caso, pense bem, porque isso afetará o logotipo da sua marca, seu domínio, seu marketing e seu registro de marca.

Se você planeja expandir as linhas de produtos que oferece no futuro, considere manter o nome da empresa amplo para facilitar a rotação.

Definir um nome para sua empresa ao construir uma marca pode ser uma tarefa bastante complexa, e existem profissionais que trabalham apenas com isso, fazendo pesquisas baseadas no seu público-alvo e posicionamento do mercado para gerar ideias e conceitos.

Mas se você vai fazer por conta própria, algumas abordagens são:

• Simplesmente invente uma palavra que soe bem aos seus ouvidos, como Pepsi.

• Ache uma palavra ou conceito que você goste e veja como ela é escrita em outros idiomas.

• Use uma palavra ou metáfora sugestiva, como Buffer.

• Brinque com as iniciais do seu nome e sobrenome e veja se aparece algo que você goste, como no caso da Adidas ( Adolf “Adi” Dassler) e M&M’s (iniciais dos sobrenomes de seus fundadores: Forrest Marte e William Murrie).

• Altere uma palavra removendo letras ou adicionando letras, como Speedo ou Activia.

• Crie um acrônimo a partir de um nome mais longo, como FIAT (Fabbrica Italiana Automobili Torino) e IBM (International Business Machines).

• Combine duas palavras ou tente abreviações, como LEGO (abreviatura das palavras Leg Godt, que significa “jogar bem” em dinamarquês).

Como o nome da sua marca também afetará o domínio/URL do seu site, certifique-se de pesquisar para ver o que está disponível.

E não esqueça do SEO. Com certeza é mais fácil indexar melhor seu site se o nome da sua empresa tem a ver com o que você vende. Embora a gente reconheça que muitas vezes isso é impossível.

Se gostar de algumas opções, consulte pessoas próximas para ver o que elas pensam. Às vezes um olhar fresco é tudo que você precisa para achar o nome perfeito. 

– Como usar SEO para reconhecimento e divulgação de marca

4. Defina a identidade visual da sua marca 

Depois de definir um nome, você precisará pensar na sua identidade visual, ou seja, todas as cores, fontes e demais elementos que vão representar a sua marca.

Isso é essencial quando você for construir seu site, por exemplo, ou criar posts para suas redes sociais. Ter um padrão passa profissionalismo.

Escolhendo suas cores

Ao construir uma marca, as cores são muito importantes, porque elas não apenas definem uma aparência, mas também transmitem a sensação que você deseja comunicar. 

Marcas de fast food costumam usar cores quentes que passam agitação e desejo, como vermelho a amarelo.

Empresas de tecnologia geralmente optam por cores neutras como o preto e branco, que passam sofisticação e poder. 

Veja a tabela abaixo para ter uma ideia melhor da psicologia das cores que, apesar de não ser uma ciência exata, auxilia muito na hora de definir que paleta usar no seu negócio.

Ao construir uma marca você dificilmente vai usar apenas uma cor, então tenha sempre em mente a legibilidade e que cores funcionam bem juntas.

Caso você não entenda nada do assunto, contrate ajuda de um profissional ou utilize um software que te ajude a resolver essa combinação.

Escolhendo suas fontes

A melhor maneira de construir uma marca quando se trata de fontes é mantê-las simples. 

Escolha no máximo duas fontes para evitar confundir os visitantes: uma para os títulos e outra para o corpo do texto.

Alguns sites disponibilizam fontes gratuitas, como:

• Google Fonts
• DaFont
• Abstract Fonts
• Behance
• Font Squirrel

Escolha fontes que compartilham algum critério, como proporções gerais (altura e largura), estrutura e esqueleto. 

Mesmo que a semelhança seja sutil, ela ajuda a conferir coerência a sua identidade visual.

Desenhando um logotipo 

Logotipo é uma palavra composta por dois termos de origem grega: “logos”, que significa conceito ou palavra, e “typos”, que é traduzida como figura ou símbolo. Assim, podemos dizer que o logotipo é um desenho que representa uma empresa.

Como falamos do nome anteriormente, não é todo negócio que precisará de um logotipo.

Raramente quem vende infoprodutos, como cursos online ou ebooks, tem um.

Mas, se você pensa em construir uma marca forte para a sua empresa, um logotipo fácil de reconhecer pode ser essencial.

Um logotipo precisa ser fácil de aplicar e rápido de compreender, uma vez que ele é feito para aparecer nos mais diversos meios, como sites, posts de mídias sociais, embalagens de produtos, materiais impressos e assim por diante. 

Portanto, crie algo que funcione em todos os tamanhos e possa ser aplicado em fundos com cores diversas (pelo menos uma versão em cor clara e uma em cor escura). 

Se inspire com logotipos que vem facilmente a sua cabeça e que você reconheceria mesmo que não conseguisse entender mais nada do que está escrito ao redor (ao ver uma pomba estilizada, você ainda saberia que se trata de um produto da Dove, mesmo que estivesse na China).

– Saiba quanto você pode lucrar com a venda de cursos online

5. Aplique sua marca em toda a sua empresa

Todo o propósito de construir uma marca é criar uma identidade forte para o seu negócio, uma imagem que sua audiência possa rapidamente associar a você. Portanto, assim que você criar uma, comece a aplicar em tudo que pertença a sua empresa. 

Agora que você já tem uma identidade visual, é hora de dar conteúdo para a sua marca, deixando bem clara sua missão, valores e um pouco da sua história.

Uma pesquisa da Shopify sobre o que conquista a confiança do cliente, revelou que pessoas que compram em uma loja online pela primeira vez geralmente procuram por sua missão e propósito para ver se compartilham algum valor com a empresa (por exemplo, sustentabilidade). 

Se você é uma empresa novata, é comum que as pessoas também busquem sua página “sobre nós” para saber mais sobre de quem eles estão comprando, uma vez que isso gera maior confiança.  

Não se acanhe se tiver pouco a dizer, a história de qualquer marca evolui com o tempo. Enquanto isso, foque em deixar claro seus valores como empresa e o que você tem a oferecer de valor aos seus clientes. 

Crie um site profissional, com uma identidade visual sólida e conteúdo coerente, e seu negócio vai começar a crescer de forma consistente.

– Quanto custa construir um site para o meu negócio?

Crie uma marca sólida e faça sua empresa crescer

É importante perceber que você nunca terá 100% de controle sobre como as pessoas percebem a identidade da sua marca.

Você pode apontar os clientes na direção certa, causar uma ótima primeira impressão e gerenciar sua reputação, mas não pode controlar as percepções individuais que existem na mente de cada pessoa (digamos, se eles tiveram uma experiência ruim de atendimento ao cliente).

Tudo o que você pode fazer é dar o seu melhor a cada passo e tentar ressoar com seu público principal. 

Se você estiver começando um negócio de venda de cursos online, o Coursify.me está aqui para facilitar e muito a sua vida.

Ambiente Virtual de Aprendizagem, nossa plataforma permite que você crie uma página completamente customizável para a sua escola, escolhendo suas cores, imagens, logo e muito mais.

– Ambiente Virtual de Aprendizagem: o que é e para que serve

Plataforma completa de hospedagem para cursos online, o Coursify.me é a solução ideal para quem quer criar, vender e divulgar cursos na internet.

Atendendo empresas e profissionais em mais de 60 países, a plataforma disponibiliza várias opções de personalização, para que você possa criar uma escola virtual com a sua “cara”. 

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Criar uma identidade visual de marca: o que é isso?

Marty Neumeier, profissional de branding, define uma identidade de marca como “a expressão externa de uma marca, incluindo sua marca registrada, nome, comunicação e aparência visual”. 

No entendimento geral, uma identidade de marca é uma maneira da empresa se comunicar com o mundo, diferenciar-se da concorrência e criar uma experiência que incentive as pessoas a se envolverem com ela. 

– Como gerar leads

Algumas empresas conseguiram criar uma identidade visual tão bem pensada que, apesar de simples, se tornaram uma expressão artística marcante, como Apple e BMW, por exemplo.  

Uma identidade de marca é composta pelo que sua marca diz, quais são seus valores, como você comunica seu produto/serviço e o que você quer que as pessoas sintam quando o vêem ou interagem com ele. 

Essencialmente, a identidade da sua marca é a personalidade do seu negócio e uma promessa para os seus clientes.

Com milhões de empresas tentando construir um nome e imagem no mercado, criar uma identidade visual forte tornou-se crucial para se diferenciar da concorrência.

5 passos para criar uma identidade visual para a sua marca

Os termos “marca” e “logotipo “costumam ser usados ​​de forma intercambiável. 

Mas, embora um logotipo possa ser o símbolo de um negócio, não é a totalidade de uma marca. Na verdade, a criação de um logotipo é apenas um pequeno passo para o desenvolvimento de uma marca forte.

Para criar uma identidade visual consistente e eficaz para a sua marca, veja um passo a passo simples a seguir.

1. Conheça seu negócio, público-alvo e concorrência

Assim como quando se inicia um negócio, o primeiro passo para criar uma identidade visual de marca é realizar uma pesquisa de mercado. 

É preciso definir 3 fatores:

• Público-alvo: saber o que seu público-alvo deseja e espera em relação ao tipo de produto/serviço que você oferece é vital para criar uma identidade visual que as pessoas vão adorar.
• Proposta de valor e concorrência: o que torna sua empresa única em seu setor? Definir a diferença entre você e sua concorrência é essencial para o desenvolvimento de uma marca de sucesso. Analisar outros exemplos de branding que deram certo ou não também vai ajudá-lo a tomar decisões mais assertivas. 
• Personalidade: para se destacar entre as demais, sua marca precisa de personalidade. Ao criar uma identidade visual para o seu negócio, você vai usar cores, tipos e imagens, mas, além disso, essa representação visual precisa comunicar “quem” é a sua empresa.  Por exemplo, o seu negócio é dinâmico e ousado como a Nike? Ou elegante e profissional, como a Givenchy? 

2. Crie um logotipo

Depois de conhecer sua empresa por dentro e por fora, é hora de dar vida à sua marca. 

Nas palavras do designer gráfico Paul Rand, “o design é o embaixador silencioso da sua marca”.

– Dicas de design para criar apresentações profissionais

Embora o logotipo não seja a totalidade da identidade da marca, é um elemento vital, pois será a parte mais fácil de memorizar e, portanto, mais reconhecível pelo público.

O processo de criar uma identidade visual para o logotipo da sua empresa compreende os vários fatores que listamos a seguir.

Logo

O logotipo, ou apenas logo, é uma representação visual, composta de símbolos e palavras.

Para criar um desenho diferenciado para simbolizar sua marca, a melhor opção é contratar um designer e passar um briefing detalhado do que você quer.

Não existe uma “receita de bolo” para se criar um logotipo, cada designer tem o seu método, mas, para ajudar você e ele, rabisque o que tem em mente em um papel, isso facilita bastante as coisas.

De modo geral, mantenha seu desenho simples, sem muitos elementos que possam causar confusão visual, para que ele possa ser facilmente identificável.

Cores 

Depois de ter imagens visuais sólidas, você poderá explorar as cores. 

As cores escolhidas devem apoiar a personalidade que você deseja que a sua marca tenha.

Pense nas emoções que melhor se alinham com essa personalidade, elas não são universais, cada indivíduo pensa nas cores um pouco diferente, mas, em geral, as emoções associadas às cores são essas:

• Laranja: entusiasmo, mudança, expansão e dinamismo
• Verde: frescor, equilíbrio e harmonia
• Azul: poder, segurança, confiança
• Vermelho: ação, urgência, agilidade
• Amarelo: felicidade, simpatia, animação
• Rosa: romance, docilidade, inocência
• Roxo: luxo, mistério, beleza
• Cinza: conservador, moderno, formal, sólido
• Branco: luminosidade, limpeza e tranquilidade
• Preto:  força, formalidade e elegância

Responder quais dessas características mais combinam com a personalidade e propósito da sua marca, irá lhe auxiliar a definir uma cor-chave para criar uma identidade visual para o seu logotipo. 

Mas não é preciso escolher apenas uma opção. Criar uma paleta de cores é uma maneira de enriquecer e aprimorar sua identidade.

Ela oferece variedade para que você possa desenvolver designs exclusivos para o seu negócio, mantendo-se fiel à identidade da marca.

Há alguns sites ótimos que podem lhe ajudar a definir uma paleta de cores para o seu negócio.

– Dicas de design e edição de vídeos

Uma boa paleta de cores é limpa e flexível, fornecendo aos designers opções suficientes para serem criativos, mas não o suficiente para sobrecarregar o espectador. Ela pode incluir:

• 1 cor principal
• 2 cores primárias
• 3-5 cores complementares

Dê uma olhada na paleta de cores que o Coursify.me usa e disponibiliza para auxiliar seus clientes:

Tipografia

A tipografia também pode ser uma faca de dois gumes se não for utilizada adequadamente. Criar uma identidade visual para o seu negócio significa criar um padrão, e para isso não podem haver dezenas de fontes sendo usadas.

No seu logotipo, no site e em todos os documentos criados pela sua empresa (impressos e digitais), deve haver um uso consistente da tipografia. 

Se você der uma olhada no site da Nike e em seus anúncios, vai notar facilmente que eles usam o mesmo grupo de fontes em todos os seus materiais, o que contribui para criar uma imagem concisa da marca.

Portanto, escolha a fonte que vai usar no seu logotipo com cuidado, de modo que ela combine com a mensagem da sua empresa. 

Se você é uma marca de material de construção, por exemplo, escolha uma fonte resistente e robusta. Se você vende cursos online de artesanato, uma letra mais delicada ou rústica pode ser uma opção melhor.

– Dicas de Copywriting

Embora você provavelmente só vá usar um tipo de fonte no seu logotipo, há muitos outros textos que sua empresa vai precisar criar, o que quer dizer que você não precisa (e não deve) usar sempre a mesma fonte.

Selecione dois ou três tipos diferentes para criar sua comunicação, mas tome cuidado para que eles sejam bem legíveis. Faça testes em diferentes aplicações se for necessário.

3. Padronize seu material de apresentação

Há inúmeras formas e canais que uma empresa utiliza para se comunicar com o público.

Ao divulgar seu curso online, por exemplo, você provavelmente vai enviar e-mails, criar anúncios no Google, criar banners informativos que podem ser online ou impressos e quem sabe até distribua cartões de visita para clientes em potencial.

Seja o que for, a criação de modelos (mesmo para detalhes como assinaturas de email) proporcionará à sua empresa uma aparência mais unificada, confiável e profissional.

A consistência é o que pode criar ou quebrar uma identidade de marca. 

Por isso, utilize as opções de design que você decidiu para sua marca em todas as áreas do seu negócio. Essa padronização é a única forma de criar uma identidade visual sólida e marcante.

Para garantir que sua empresa atenha-se às “regras” da marca, desenvolva um conjunto de diretrizes, também chamado de manual de identidade visual.

Dessa maneira, qualquer colaborador ou parceiro que for utilizar sua marca, pode mantê-la dentro dos padrões corretos, preservando sua imagem. 

4. Faça uma análise final

Por fim, antes de bater o martelo em relação a identidade final da sua marca, verifique se ela é:  

• Distinta: destaca-se entre os concorrentes e chama a atenção do seu público.
• Atraente: causa impacto visual. 
• Escalável e flexível: pode crescer e evoluir com a empresa.
• Coesa: cada parte complementa a identidade da marca.
• Fácil de aplicar: pode ser utilizada em diferentes materiais sem prejudicar sua legibilidade.

5. Monitore sua marca 

Semelhante a outros aspectos do seu marketing, é difícil saber o que você está fazendo certo (e o que não está) sem aplicar métricas de desempenho e fazer um acompanhamento rigoroso dos seus resultados. 

– Métricas de desempenho para treinamento empresarial online 

Use o Google Analytics, pesquisas, comentários, discussões nas mídias sociais, entre outros, para monitorar sua marca e ter uma ideia do que as pessoas pensam e falam sobre você.

Isso lhe dará a oportunidade de implementar alterações conforme necessário, seja para corrigir um erro ou para melhorar sua identidade.

Sim, a consistência é crucial, mas permanecer flexível em uma sociedade que está sempre procurando a próxima melhor coisa é igualmente importante. 

A flexibilidade permite ajustes em campanhas publicitárias, slogans e até algumas modernizações na identidade geral da sua marca, para que você possa manter continuamente o interesse de seu público. 

Criar uma identidade visual memorável para a sua marca requer o uso consistente de logotipo, cores e fontes, mas vale a pena.

Quando os consumidores reconhecem instantaneamente quem você é e o que você representa com base em um logotipo, você se torna mais do que apenas um nome e um símbolo.

Criar uma identidade visual para cursos online

Com todas essas informações, você está pronto para criar uma identidade visual atraente e com alto potencial de conversão.

Negócios digitais, como cursos online, são muito beneficiados quando apresentam uma marca bem construída e forte.

Investir na criação de uma identidade visual para a sua escola online não apenas dá uma aparência mais profissional para o seu negócio, como permite que seus alunos o identifiquem facilmente.

Marca criada e curso pronto, hora de hospedá-lo em um Ambiente Virtual de Aprendizagem facilmente customizável, como o Coursify.me.

– Ambiente Virtual de Aprendizagem: o que é e para que serve

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Temos três opções de planos para você decidir qual melhor atende às suas necessidades e, a boa notícia, é que o Plano Iniciante é gratuito!

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4 dicas de branding para cursos online

Muito além da criação de um logotipo e demais elementos de identidade visual, branding para cursos online é uma atividade estratégica, cujo objetivo é alcançar uma posição única na mente e no coração do consumidor.

A função do branding é atrair o consumidor para a marca, diferenciando-a dos concorrentes e fazendo com que ela se torne a melhor solução para o que ele procura.

Esse conjunto de ações são responsáveis pela construção positiva da marca no psicológico de clientes potenciais, na aproximação do consumidor e no aumento do engajamento do público já consolidado.

Apesar da sua importância, o branding ainda é mal executado por um grande número de profissionais. Portanto, listamos quatro dicas para que a sua empresa de cursos online aproveite cem por cento as oportunidades que um branding bem elaborado oferece.

Conheça seu público

Trace um perfil detalhado do seu público-alvo. Para criar uma mensagem de efeito, é necessário saber exatamente para quem ela se destina.

Informações como faixa etária, gênero dominante, gostos e estilo de vida são essenciais na hora de traçar uma estratégia de comunicação, captação e aproximação assertiva.  

Aproxime-se do cliente

Criar um relacionamento com a sua audiência é fundamental para divulgar seus cursos online e dar credibilidade para o seu negócio. Comunique-se com seu público, compartilhe conhecimento, experiências e histórias. Isso humaniza e traz confiança.

“O mundo digital traz a cada dia mais informações, imagens, promoções e distrações. Se não houver nenhuma diferença ou algo que chame a atenção na sua marca/empresa/produto, você não vai conseguir atingir um possível cliente.”, explica Eliana Figueiredo, diretora executiva da Branding Marcas Brasil.

Opte por um formato dinâmico

Aposte em uma comunicação atrativa, com conteúdos diferenciados que captem a atenção e mantenham o interesse do cliente, de modo que ele não se distraia e pare de ouvir sua mensagem.

Isso vale tanto para a estratégia de comunicação quanto para o conteúdo dos seus cursos online. Quanto mais diferenciado e dinâmico seu material for, mais despertará o interesse de potenciais alunos.

Ouça o que o cliente tem a dizer

Todo o trabalho de branding tem como objetivo criar uma relação duradoura com o consumidor. Ao preparar seus cursos online, deixe espaço para que a audiência possa comentar, tirar dúvidas e enfatize o quanto o feedback sobre o curso é importante e valorizado.

Essa é uma excelente oportunidade para colher diretamente a opinião do consumidor, coletar dados para a formação de leads e usar as informações adquiridas para embasar o desenvolvimento de novos cursos e/ou melhorar os já existentes.

O branding para cursos online, se gerenciado adequadamente, traz valor a marca devido à influência causada na decisão de compra. A marca de uma empresa tem que sintetizar todos os valores e soluções para possíveis necessidades dos seus consumidores.

Esteja atento aos aspectos do branding durante o planejamentos dos seus cursos online e aproveite todas as oportunidades que ele pode propiciar. Enquanto isso, deixe que o Coursify.me se encarregada da hospedagem e de oferecer a melhor experiência de ensino para os seus alunos.

Plataforma completa para hospedagem de cursos online, o Coursify.me tem todos os recursos que você precisa para começar a vender seu curso agora mesmo, e o melhor, de graça! Visite nosso site e saiba porque somos a melhor opção para o seu negócio.

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