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Mapa da Jornada do Cliente: como usar essa ferramenta para vender mais
Com o objetivo de atrair a atenção do consumidor num cenário saturado de informações, foi desenvolvida uma ferramenta centrada nos usuários: o Mapa da Jornada do Cliente. O que é o Mapa da Jornada do Cliente O Mapa da Jornada do Cliente (Customer Journey Map) é uma representação visual da jornada do usuário, isto é,…
O que é Inbound Marketing e como você pode usá-lo para atrair clientes
Se você está criando um negócio online, é provável que já tenha ouvido falar em Inbound Marketing. Ao contrário do marketing tradicional, o Inbound Marketing é focado em criar um relacionamento com o cliente. Sua premissa é entregar conteúdo e atrair o público até o produto, ao invés de oferecê-lo diretamente ao consumidor. O que…
Como captar alunos para o seu curso online
Criar estratégias para captar alunos é necessário para a sobrevivência e crescimento do seu negócio. Para vender seu curso online você precisa se destacar entre a concorrência e convencer seu público-alvo da qualidade do seu produto. Tendências do Mercado de Cursos Online Considerado por muito tempo uma opção inferior ao ensino tradicional em sala de…
Como criar um eBook para vender mais cursos online
Ferramenta bastante útil para o ensino online, criar um eBook nada mais é do que produzir um livro em formato digital. Simples de acessar por meio de qualquer dispositivo eletrônico, o livro virtual vem revolucionando não apenas o mercado literário, como também o de aprendizado online. Por que criar um eBook para o seu negócio…
Como lucrar mais com a venda de cursos onlines
Seu curso online já está pronto, disponível para o público e seus primeiros alunos já começaram a aparecer. Ótimo! Agora, como fazer para manter esse crescimento? É possível continuar lucrando indefinidamente com o mesmo material? Para responder essas perguntas, vamos entender um pouco mais sobre o mercado de cursos online e como refinar sua estratégia…
Perguntas mais frequentes sobre SaaS
Software como serviço ou SaaS (Software as a Service), como é sua abreviatura, já é uma tecnologia conhecida e usada por muitas empresas. Mas enquanto para alguns falar em SaaS é tão comum quanto falar em “nuvem” na internet, para outros o assunto ainda gera algumas dúvidas. 7 perguntas mais frequentes sobre SaaS Um software…
Como usar Marketing de Afiliados para melhorar as vendas online
Baseado na parceria entre marcas, pessoas e empresas, o marketing de afiliados certamente tem o potencial de impulsionar as vendas e gerar receita significativa. Mais do que isso, é uma tática de geração de leads altamente econômica, em que você paga de acordo com o desempenho da campanha. O que é Marketing de Afiliados? O…
Como criar vídeos para cursos online
Aprender como criar vídeos de qualidade é uma das primeiras preocupações de quem decide fazer cursos online. É claro que, para um bom resultado, não basta virar a câmera do celular para si e começar a falar. Mas com um planejamento adequado, você pode criar vídeos melhores do que imagina. Por que criar vídeos para…
10 dicas para melhorar seu serviço de atendimento ao cliente
Praticamente todo mundo que tem um negócio, online ou físico, lida com clientes todo dia, mas, você já parou para pensar sobre a eficácia do seu serviço de atendimento ao cliente? Dê uma pausa no automático e pense: quais são as coisas mais importantes que você pode fazer no suporte ao cliente que realmente afetarão…
