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Como melhorar a experiência do cliente no seu curso online
Experiência do cliente (Customer Experience – CX) é fundamental para conquistar seguidores leais, conseguir ótimas avaliações e aumentar o número de matrículas. Uma CX excepcional ajuda seu curso a se destacar da multidão e, como oferecer isso é sobre o que falaremos neste post. 9 maneiras de melhorar a experiência do cliente no ensino online…
8 Técnicas comprovadas para melhorar a experiência do cliente
Proporcionar uma ótima experiência do cliente é um dos principais diferenciais de qualquer marca. Importante fator de retenção, veja algumas estratégias para melhorar esse aspecto do seu negócio. Por que melhorar a experiência do cliente é importante para as empresas? Cuidar de toda a experiência do cliente com a marca, desde o primeiro contato até…