10 dicas para melhorar seu serviço de atendimento ao cliente

Praticamente todo mundo que tem um negócio, online ou físico, lida com clientes todo dia, mas, você já parou para pensar sobre a eficácia do seu serviço de atendimento ao cliente? Dê uma pausa no automático e pense: quais são as coisas mais importantes que você pode fazer no suporte ao cliente que realmente afetarão…

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Guia prático para criar e vender cursos online 

Por que criar e vender cursos online? Para lucrar fazendo algo que você gosta, no seu próprio tempo e ritmo, no conforto da sua casa. Como criar e vender cursos online? Seguindo esse guia prático que preparamos para você. Criar e vender cursos online: porque essa é uma boa ideia Caso os motivos que citamos…

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Nutrição de leads: 6 táticas eficazes para nutrir leads

A nutrição de leads é o processo de engajar um público-alvo definido, fornecendo informações relevantes em cada estágio da jornada do cliente. Algumas formas de alcançar esse objetivo são por meio de conteúdo direcionado, relacionamento multicanal e personalização. A importância da nutrição de leads para negócios online Em termos simples, um lead é um indivíduo…

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10 melhores nichos para cursos online em 2019 

Se você quer ter seu próprio negócio e trabalhar em casa em 2019, provavelmente já deve ter pensado em vender cursos online. A educação a distância faz parte do presente e de um futuro inevitável, e seu mercado está crescendo a um ritmo incrível. Cursos online: como você pode entrar nesse mercado A indústria EAD…

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Aulas online: como melhorar a comunicação com os alunos

A comunicação eficaz com os alunos em aulas online deve ser prioridade para instrutores, pois, além de contribuir com a retenção, proporciona um senso de comunidade importante para o estudante. Por que é necessária uma comunicação eficaz em aulas online? O objetivo da comunicação online é o mesmo que o da comunicação face a face:…

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Mercado de Cursos Online: Dados e Projeção 2019 – 2025

Conforme foi previsto em análises anteriores, o mercado de cursos online cresceu bastante nos últimos anos e continua em expansão em vários países ao redor do mundo. Profissionais de diversas áreas começam a entrar nesse mercado com mais segurança, e análises de mercado atuais revelam que essa é uma boa opção de negócio. Dados sobre…

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Checklist para Criar Curso Online: Guia de Desenvolvimento

Para criar um curso online que funcione, é necessário seguir um planejamento detalhado do que precisa ser feito. É comum instrutores iniciantes se perderem durante as fases de desenvolvimento, e é por isso que criamos esse checklist, para servir como um guia durante o processo. Criar curso online: checklist de desenvolvimento Com o mercado de…

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Fazer Cursos Online: como engajar seus alunos

Quando você decide fazer cursos online e aplica todo seu tempo e esforço em criá-los, sua maior expectativa é ver seus alunos avançarem e completarem o curso. Mas em muitos casos, isso não acontece, e já vamos entender porque e como mudar esse quadro. Fazer Cursos Online: como evitar altas taxas de abandono Você criou…

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