5 dicas de vendas online para iniciantes
Trabalhar com vendas online é um dos nichos de mercado que mais cresce atualmente.
Com cursos EAD sendo uma das opções mais rentáveis para quem quer fazer dinheiro na internet, seja como produtor ou afiliado, conheça algumas dicas para começar a vender.
Vendas online: como começar a vender na internet
Para começar a vender online, você precisa identificar o tipo de produto que deseja vender, como planeja comercializá-lo e como ele será entregue aos seus consumidores.
Se você já fez sua pesquisa e percebeu que a forma mais lucrativa de aumentar sua receita é produzindo e/ou vendendo cursos online, a primeira coisa que você precisa se perguntar é para quem vai vender e como.
Entender por que alguém pode estar interessado em comprar seu produto é crucial para o desenvolvimento da sua estratégia de marketing e vendas online. Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente:
- As pessoas compram benefícios, não produtos. Elas querem saber o que muda na vida delas se comprarem o que você está oferecendo.
- As pessoas gostam de comprar de alguém em quem confiam, então como você se comunica e trata seu cliente é essencial na forma como eles percebem o seu produto.
- As pessoas têm medo de perder um bom negócio. Esse é o motivo pelo qual as marcas lançam ofertas ou campanhas de lançamento com um prazo de validade. Criar senso de urgência é um ótimo jeito de deixar o seu produto mais atrativo.
Compreender as motivações que levam os consumidores a tomar uma decisão de compra o ajudará a traçar uma estratégia de vendas online mais assertiva.
– Saiba como vender cursos online
Crie um Funil de Vendas
A jornada que transforma um cliente potencial em comprador é geralmente chamada de jornada de vendas, e como você os move de um estágio para outro é chamado de funil de vendas.
A imagem abaixo mostra como o funil de vendas orienta seus potenciais compradores por um caminho específico que termina com eles tomando a decisão de comprar seu curso.
Entre todas as maneiras pelas quais você pode trazer tráfego para o seu funil de vendas, as mais comuns e com melhores resultados são:
- Tráfego orgânico de mecanismos de pesquisa
- Tráfego pago de anúncios
- Mídia Social
- E-mail Marketing
- Marketing de referência (afiliados, indicação de influenciadores, reviews de alunos, etc)
Utilizar o funil de vendas do modo certo pode ajudá-lo a automatizar seu processo e, como resultado, tornar seus esforços mais bem-sucedidos.
– Como criar um funil de vendas
5 maneiras de começar a fazer vendas online
Agora que já vimos as principais estratégias para atrair visitantes e fazê-los avançar no seu funil de vendas, vamos entender melhor como cada uma funciona.
Tráfego Orgânico
O tráfego orgânico é o chamado “gratuito”, ou seja, que não provém da exibição de anúncios pagos, como o Google Ads.
Ele é alcançado pela produção de conteúdo relevante para a sua audiência e sua publicação periódica.
Isso pode ser feito por meio de um blog, um canal no YouTube, podcasts, etc. Tráfego orgânico e SEO são uma estratégia de longo prazo e você precisará de meses para começar a colher seus benefícios. Porém, trata-se de uma estratégia sustentável, que aos poucos dá frutos sem que você precise investir mais do que tempo para produzir conteúdo.
Fazer divulgação somente através de anúncios pagos pode ser bastante custoso, é difícil ver uma marca online que não trabalhe com marketing de conteúdo e SEO.
Algo que vem ajudando muitas empresas e profissionais iniciantes com a produção desses materiais é o chamado PLR, que nada mais é do que comprar conteúdo pronto com licença de uso e revenda.
Anúncios Pagos
Estratégia de vendas online com foco em resultados rápidos, os anúncios são uma excelente maneira de colocar sua marca na frente do público sem ter que esperar o tráfego orgânico começar a aparecer.
A principal plataforma para criar e exibir esses anúncios é o Google Ads, mas fique atento, mexer com o ads exige algum estudo, principalmente se você não quiser jogar dinheiro fora com propagandas que não convertem ou acabar tendo sua conta bloqueada por ter feito algo que vai contra as políticas da plataforma.
Para criar um anúncio com bom potencial de conversão você precisa trabalhar com palavras-chave e ter noção de copywriting.
Também esteja ciente de que os anúncios Pay-Per-Click podem se tornar caros, tudo depende do nível de concorrência que suas palavras-chaves enfrentam.
Existem opções mais econômicas para anúncios online exibidos por meio de plataformas de mídia social, como o Facebook.
Esses tipos de anúncios são altamente segmentados, custam menos por impressão e você tem acesso direto aos dados de quem se envolveu com seus anúncios.
No entanto, antes de escolher a rede em que irá anunciar, verifique se seu público-alvo costuma frequentá-la. Se você tiver uma audiência muito jovem, é bem provável que eles estejam em outros canais, como Instagram e TikTok.
– Como reduzir custos com Google Ads
Mídia Social
Quem vende online não pode negligenciar as mídias sociais, mesmo que pessoalmente não tenha um perfil muito ativo.
Estude seu público-alvo, veja quais são as redes de sua preferência e comece a construir sua presença e lista de seguidores nelas.
Para atrair a atenção, utilize os recursos que a plataforma oferece e que te permitam criar conteúdo diferenciado, como stories e reels no Instagram.
Construa uma presença sólida publicando conteúdo diariamente. Faça sua audiência se acostumar com você de tal forma que você passe a fazer parte da sua rotina.
Uma forma eficaz de atrair seguidores é lançando ofertas exclusivas para as redes sociais.
Você pode oferecer:
- cupons de descontos
- pacotes de cursos
- bônus especial
- sorteios
Aproveite e insira nessa estratégia o famoso senso de urgência, como, por exemplo, descontos de 50% para quem adquirir o curso nas próximas 5 horas. Outra ideia é realizar um sorteio do curso para quem indicar amigos nos comentários.
Apesar de reduzir sua margem de lucro, para empreendedores iniciantes essa é uma estratégia bastante válida, pois:
- Aumenta as vendas de curto prazo
- Recompensa clientes fiéis
- Promove o marketing boca a boca
- Aumenta o número de seguidores mais rapidamente
– Como usar as redes sociais para vender cursos online
E-mail Marketing
O marketing por e-mail ainda é uma das maneiras mais eficazes de aumentar as vendas online.
Com quatro vezes o retorno do investimento (ROI) em comparação com qualquer outro canal, 4 bilhões de pessoas em todo o mundo ainda usam e-mail diariamente.
O uso de e-mail marketing pode gerar resultados surpreendentes, mas, antes de tudo, você precisa de uma lista de emails.
Para construir uma, você pode usar todas as táticas que já mencionamos, especialmente a criação de conteúdo com foco nas famosas iscas digitais.
Lead Magnets
As iscas digitais são os pequenos “brindes” (conteúdo gratuito) que você dá aos seus visitantes em troca de seus endereços de e-mail.
Em essência, uma isca digital é uma informação útil, que oferece um real valor ao seu público e entrega algo que eles realmente querem saber.
Entre as muitas iscas digitais que você pode usar, destacam-se:
- Minicursos online
- Ebooks
- Checklists
- Acesso a um webinar
- Planner
- Apostila
Sabemos que criar qualquer um desses materiais dá trabalho. Se você não tiver tempo e nem puder contratar alguém para te ajudar com isso, mais uma vez recomendamos um PLR.
Mas tenha cuidado com a qualidade do conteúdo entregue, uma isca digital precisa resolver um problema, fornecer informações valiosas e demonstrar sua experiência.
Se esse material for ruim, isso prejudicará sua reputação e consequentemente suas chances de venda.
Depois que sua lista de e-mail estiver pronta, comece a elaborar suas mensagens e enviá-las periodicamente.
Uma coisa que você deve saber sobre e-mail marketing é que o sucesso depende da qualidade das mensagens que você envia e não da quantidade. Suas táticas de marketing precisam ser cuidadosamente escolhidas e desenvolvidas.
– Como criar uma campanha de e-mail marketing bem sucedida
Marketing de Referência
O marketing de referência é uma tática que faz uso de recomendações para aumentar a base de clientes de uma empresa.
Ele pode assumir muitas formas, mas, em sua essência, é uma maneira de fazer com que seus maiores fãs ajudem a divulgar sua marca.
Uma maneira eficaz de empreendedores iniciantes usarem essa estratégia é entrar em contato com conhecidos e construir uma rede a partir das pessoas próximas (família, amigos, colegas de trabalho, contatos/parceiros de negócios, afiliados, etc), que podem falar sobre você com outras pessoas oferecendo referências, análises de produtos, convidando você para participar de podcasts, etc.
Recomendações e referências não são apenas úteis, mas cruciais se você quiser se destacar na multidão.
Como dissemos no começo deste texto, os consumidores preferem comprar de alguém que confiam, por isso a indicação de amigos e conhecidos tem tanto valor para as vendas online.
É por essa razão que o número de influenciados cresceu tanto nesses últimos anos. Seu valor para as marcas é imenso, uma vez que a maioria dos seus seguidores estão dispostos a comprar produtos de sua indicação.
Por isso, também, que a avaliação e depoimentos de clientes satisfeitos é tão importante. Mesmo que não conheça quem escreveu, uma pessoa é mais propícia a confiar num produto avaliado por uma pessoa real do que num que ainda não tem nenhum review.
Por último, temos os afiliados, que nada mais são do que pessoas ganhando uma porcentagem para vender seu produto ou serviço. Os próprios afiliados se encarregam da divulgação, seja por meio de reviews, vídeos no youtube, artigos em blog e até anúncios pagos.
O interessante do marketing de referência é que ele costuma trazer vantagens para todas as partes, uma vez que você pode premiar seus clientes fiéis que o ajudam a divulgar seu curso.
– Como usar Marketing de Afiliados
Use a plataforma EAD certa e aumente suas vendas online
Criar e vender cursos online é um negócio bastante lucrativo para milhares de pessoas no mundo todo.
Com a estratégia certa, você pode alcançar altas somas com a venda desse tipo de produto.
Plataforma completa de hospedagem para cursos online, o Coursify.me é a solução ideal para quem quer criar, vender e divulgar cursos na internet.
Atendendo empresas e profissionais em mais de 60 países, o Coursify.me é um ambiente virtual de aprendizagem dinâmico e customizável.
– Ambiente Virtual de Aprendizagem: o que é e para que serve
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