Ótima maneira de interagir com seus clientes, quando implementado corretamente, esse tipo de ação tem um impacto significativo nos resultados.

O que é e porque investir em um programa de fidelidade

De acordo com a Harvard Business School, ao aumentar sua taxa de retenção de clientes em 5%, a sua empresa pode experimentar um aumento nos lucros de 25 a 95%.

Essa é uma estatística impressionante que mostra o verdadeiro poder da lealdade.

Consumidores se deparam diante de tantas opções hoje em dia que é difícil para uma empresa se destacar na multidão.

Felizmente, os seres humanos são emocionais, portanto, criar uma ótima experiência do cliente pode convencê-los a escolher o seu negócio em detrimento de outro.

Embora muitos pensem que um programa de fidelidade destina-se apenas a beneficiar os clientes mais fiéis, na verdade, apesar de isso ser importante, o maior objetivo é conseguir que clientes incertos se tornem leais.

Esses são aqueles que visitam sua empresa esporadicamente ou normalmente gastam menos. Conseguir que esses clientes visitem e comprem mais é o que vai impulsionar seus lucros.

Em um mercado cada vez mais competitivo, oferecer um programa de fidelidade aos seus clientes é um fator que pesa bastante na hora da decisão de compra.

Segundo Matilda Dorotic, PHD, professora associada do Departamento de Marketing da BI Norwegian Business School, programa de fidelidade  é um “programa de incentivo contínuo oferecido por um varejista para recompensar clientes e encorajar a repetição de negócios”.

Programas de fidelização oferecem vantagens exclusivas para seus associados, como cupons de desconto, pontos resgatáveis, recompensas e ofertas especiais, e clientes cadastrados normalmente gastam até 18% mais do que os outros.

Independente de qual o seu negócio, você pode encontrar uma maneira de recompensar compradores com benefícios exclusivos.

Esse tipo de ação faz com que quem já é cliente se sinta valorizado, o que aumenta sua satisfação com a marca e traz outras inúmeras vantagens para o seu negócio. Confira algumas.

Retenção de clientes

Segundo estudo da Harvard Business School, clientes rotineiros gastam em média 67% a mais do que novos consumidores.

Programas de fidelização ajudam a manter o indivíduo envolvido com o seu negócio, o que tem influência direta sobre o quanto ele vai permanecer fiel a sua marca e gastar com seu produto/serviço.

Engajamento

Se seus clientes usufruem dos benefícios do seu programa de fidelidade e sentem-se satisfeitos, é bem provável que eles falem sobre isso para outras pessoas.

Essa publicidade boca a boca pode gerar uma boa receita para o seu negócio, pois clientes referidos por membros de fidelidade apresentam uma taxa de retenção 37% maior.

Custo-Eficácia

É consenso entre especialistas de marketing e vendas que é mais rentável para o seu negócio manter seus clientes atuais do que captar novos.  

Um novo consumidor precisa ser atraído e convencido a experimentar seu produto, e isso significa gastos com publicidade, tempo e mão de obra. Já um cliente que participa de um programa de fidelidade pensa duas vezes antes de trocar ou deixar uma marca.

– 5 dicas para captar alunos para o seu curso online

Aumento das vendas

Pessoas que participam de programas de fidelização têm como objetivo ganhar algo, alcançar um prêmio, como pontos para viajar, comprar um eletrodoméstico ou ganhar um curso de graça, por exemplo.

Quando o consumidor sabe que está próximo de alcançar essa vantagem, ele acaba comprando mais para resgatar logo seu benefício.

Aumento do ticket médio

Seu programa de fidelidade pode estar atrelado a um valor mínimo de compras — como fazer três módulos do seu curso para assistir o quarto de graça, por exemplo.

Se o aluno já pagou por dois, mesmo que não estivesse nos planos fazer o terceiro, ele acaba adquirindo para atingir a cota e ganhar o prêmio.

Agora que você já entendeu as vantagens de um programa de fidelidade  e decidiu criar o seu, é comum surgirem dúvidas sobre como fazer isso.

5 passos para criar um programa de fidelidade

Que tipo de programa é adequado para o meu negócio? Que recompensa ofereço? Como sei se está funcionando?

Para ajudar com todas essas questões, confira o passo a passo a seguir sobre como criar um programa de fidelidade.

1. Defina a recompensa

Desenvolver uma ação efetiva exige bom conhecimento sobre quem é seu público-alvo, seus hábitos de compra, preferências e desejos.

Você pode fazer isso através da análise dos produtos mais vendidos ou com uma simples pesquisa de satisfação, por exemplo.

Com os dados coletados, fica mais simples determinar o que os seus clientes querem e pelo que se interessam e, assim, definir que tipo de recompensa irá atrair mais pessoas para o seu programa de fidelidade.

2. Determine como vai funcionar

Entre os tipos de programas de fidelização mais populares, destacam-se:

• Cartões de fidelidade: método bem conhecido e simples de usar, o cliente ganha um cartão e cada nova compra fica registrado nele. Quando chegar a um número determinado, como por exemplo dez compras, ele recebe uma recompensa.
• Sistemas online de fidelidade: o consumidor se cadastra com um código, CPF ou preenche um formulário online e toda compra que fizer fica registrada em seu cadastro, que ele pode consultar online. Da mesma forma que cartões de fidelidade, quanto ele atingir determinado número de pontos, ganha uma recompensa.  
• Programas de coalizão: funcionam como uma parceria entre empresas que oferecem serviços complementares. O cliente precisa consumir nos estabelecimentos que fazem parte do programa para conseguir pontos, e cada empresa oferece um benefício diferente entre os quais o consumidor poderá escolher.
• Programas de cashback: método que vem ganhando popularidade, para usar esse tipo de programa você precisa cadastrar seu negócio em uma empresa de cashback. Assim, quando o seu cliente efetua uma compra, ele recebe uma porcentagem escolhida por você do valor da compra de volta direto em sua conta bancária.
• Programas personalizados: baseado nos programas de milhas, nessa opção o cliente acumula pontos que podem ser trocados por produtos, serviços ou descontos.

Quanto mais complexo um programa de fidelidade é, mais difícil é para os clientes participarem e para gestores administrarem.

Crie um regulamento simples e faça com que a adesão ao programa seja fácil, com um sistema de inscrição online, por exemplo.

3. Escolha um nome criativo

Para ter maior chance de sucesso, o nome do seu programa de fidelidade precisa despertar a curiosidade e o interesse do cliente.

Crie algo que vá além de apenas uma explicação sobre o produto. Foque em desenvolver um conceito agradável, que faça com que o consumidor queira participar daquilo.

A Sephora, por exemplo, marca de produtos de beleza, batizou seu programa de fidelidade de Beauty Club, o Clube da Beleza. A Marvel criou o Marvel Insider ( Insider = aquele que está “por dentro”, em tradução livre), no qual o usuário tem acesso a recompensas customizadas que aproximam os fãs de seus ídolos.

Perceba que nenhum dos nomes entrega quais são os benefícios do programa, eles apenas dão pistas e deixam o consumidor curioso para saber mais e participar.

4. Capriche no marketing

Depois de lançar o seu programa de fidelidade, certifique-se de repetir sempre que possível, como o cliente faz para participar e os benefícios da adesão.

Coloque um banner permanente na home do seu site anunciando o programa, divulgue nas redes sociais, anúncios pagos, e-mails e qualquer outro meio de divulgação que estiver ao seu alcance.

Crie várias oportunidades para que o cliente possa se inscrever. Do lado do preço do seu curso, por exemplo, coloque quantos pontos o usuário pode receber se adquirir aquela opção.

Habilite para aparecer notificações no site quando os clientes concluírem uma atividade que lhes permita ganhar pontos.

Outra boa estratégia é dar recompensa para clientes referidos, ou seja, seus clientes atuais ganham um prêmio toda vez que indicarem alguém e essa pessoa adquirir algo.

5. Mensure resultados

Para saber se o programa está funcionando é preciso acompanhar o crescimento das vendas

– Saiba como vender cursos online

Seja através de gráficos de venda, adesão ao programa ou simples pesquisa de satisfação, monitore os resultados e efetividade da ação.

Fatores como preços e qualidade em relação à concorrência devem ser incluídos na análise. “Deve-se fazer pesquisas com os consumidores e estudar as informações que eles deixam quando compram”, afirma Sanjay Agarwal, fundador da consultoria de tecnologia da informação Valuenet.

Isso é essencial para aprimorar sua estratégia e melhorar seu retorno em vendas.

“Tudo que é relativo ao programa deve estar agradando”, diz Roberto Chade, fundador da empresa de fidelização Dotz. “Muitas vezes, outra tecnologia poderia funcionar melhor ou os prêmios que davam certo ontem não são mais os que o público quer hoje.”

Esperar que o seu programa seja perfeito desde o início é querer demais. Esteja pronto para fazer alterações com base em como os clientes estão respondendo a ele.

Depois de criar o programa certo para sua empresa e conseguir adesões, mantenha contato com os membros.

Através de campanhas de e-mail você consegue acompanhar o cliente em todas as fases do ciclo de vida, e não só após a inscrição.

– Como criar uma campanha de e-mail marketing

Implementar uma campanha de e-mail para lembrar seus clientes de renovações e ofertas especiais pode aumentar o engajamento e otimizar os resultados.

Invista em um programa de fidelidade para o seu curso online

Embora seja um pouco complicado começar a implementar um programa de fidelidade, quando feito corretamente e com a satisfação do consumidor em mente, torna-se uma ótima maneira de gerar lucros e melhorar a retenção de clientes.

– 3 práticas para reter alunos

Para quem criar cursos online o método adotado tem grande chances de ser mais simples, considerando que a recompensa pode ser o próprio produto que já é oferecido, o que dispensa investimentos para criar algo novo.

O mineiro Rafael Rosa, de 32 anos, sócio da Woli, empresa de ensino a distância de Araxá, em Minas Gerais, achou uma maneira de tornar os clientes fiéis ao dar como prêmio os próprios cursos que a empresa oferece.

“Se um aluno faz cinco cursos no valor de 30 reais cada um, ele ganha mais um”, diz Rosa.

Outra ideia é criar um programa de fidelização em que os alunos acumulam pontos ao participarem de cursos, podendo trocar esses pontos por outros cursos.

A partir desses exemplos é fácil ver como aplicar um programa de fidelidade para o seu negócio de cursos online pode ser simples, reter clientes e resultar em um aumento significativo das vendas.

– Como ganhar dinheiro

Com um pouco de organização você pode criar seu próprio programa de fidelização e oferecer essa vantagem aos seus alunos. Depois, tudo que precisa fazer é divulgar.

Plataforma completa para hospedagem de cursos online, o Coursify.me é otimizado para SEO e possui total integração com redes sociais.

Atendendo empresas e profissionais em mais de 60 países, o Coursify.me é a solução ideal para quem quer criar, vender e divulgar cursos na internet, sem ter que investir para começar seu próprio negócio.

Visite nosso site, teste a plataforma e veja como é fácil lucrar fazendo o que você gosta.

The post Programa de fidelidade: o que é e quais as vantagens para o seu negócio appeared first on Blog Coursify.me.

Com inúmeras opções para efetuar pagamento tanto através da internet quanto em lojas físicas, entenda porque o PagSeguro é a escolha certa para o seu curso online.

O que é o PagSeguro

A frequência com que os consumidores brasileiros realizam compras na internet aumenta a cada ano.

De acordo com dados de pesquisa da PwC, em 2018, a parcela de consumidores que diz comprar online regularmente, pelo menos uma vez por mês, chegou a 65%.

“É uma tendência consistente no mundo inteiro, a frequência de compras no online cresce ano a ano”, avaliou Ricardo Neves, sócio da PwC e especialista em Varejo e Consumo.

Dados de um estudo da Ebit, empresa especializada em informações sobre o comércio eletrônico brasileiro, apontam para 2018 um crescimento de 12% nas vendas pela internet e faturamento estimado em R$ 53,5 bilhões.

O Brasil deve fechar o ano com mais de 60 milhões de compradores virtuais, número que estimula o desenvolvimento de negócios online no país.

Mas para que todas essas transações comerciais através da internet aconteçam, é necessário um sistema que processe cada operação e faça “a ponte” com as instituições financeiras.

É aí que entra o PagSeguro, uma plataforma de pagamento que funciona tanto para lojas virtuais quanto físicas.

O PagSeguro é um sistema de integração que atua fazendo a conexão entre o seu meio de venda (loja virtual ou física, e-commerce ou site) com a modalidade de pagamento que seu cliente escolheu.

No momento em que seu cliente clicar no botão “finalizar minha compra”, o gateway será o responsável por intermediar a ação de pagamento, garantindo que todos os dados financeiros e informações de seu clientes permaneçam sigilosas e seguras.

Com mais de 600 mil lojas cadastradas e 40 milhões de compradores, o PagSeguro apresenta a solução completa para vender dentro e fora da internet.

Como funciona o PagSeguro

O PagSeguro é um facilitador de pagamentos para empresários, vendedores e compradores.

Qualquer pessoa física ou jurídica pode criar uma conta na plataforma, através da qual consegue receber e fazer pagamentos com facilidade e segurança.

Além disso, você pode optar por diferentes formas de pagamento para disponibilizar para o seu cliente, como: cartão de crédito, débito online, boletos bancários, depósito em conta  e transferência de saldo entre contas PagSeguro.

O pagamento via cartão de crédito pode ser parcelado em até 18 vezes, com ou sem juros, mas o dinheiro cai na sua conta de maneira integral em até 14 dias após a compra.

Trabalhando de forma integrada com várias instituições financeiras, o site aceita cartões de 17 bandeiras e débito online de 5 bancos.

Para criar uma conta, o processo é bem simples, basta seguir o passo a passo abaixo:

• Acesse a página do PagSeguro e clique no botão “crie sua conta”;
• Escolha entre as opções “vendedor” ou “comprador”;
• Preencha o formulário online e aceite as condições de uso;
• Aguarde receber um e-mail da plataforma, confirme e finalize o processo de  criação da sua conta.

Na hora da compra, o PagSeguro pode abrir de três modos diferentes, dependendo da opção de interface de pagamento que o site no qual você está efetuando a compra escolheu:

• Checkout transparente: você continua no ambiente da loja em que estava e digita seus dados normalmente. Na maioria das vezes, o cliente nem se dá conta se foi que foi o PagSeguro que realizou a transação.
• Lightbox: abre-se uma janela do PagSeguro, estilo pop-up, e o cliente realiza o pagamento dentro dessa dessa tela.
• Padrão: quem está fazendo a compra é direcionado para o site do PagSeguro e ali preenche seus dados e senha.

Não há cobrança de mensalidade ou taxa de adesão para ter ou criar uma conta.

Como receber pagamentos com o PagSeguro

Para começar a receber pelo PagSeguro existem alguns detalhes mais burocráticos pelos quais é preciso passar, mas isso é necessário para aumentar sua segurança.

De modo geral é bastante fácil:

• Faça login e clique em “verificar conta”;
• Informe sua conta bancária e demais dados solicitados;
• Em até 4 dias úteis serão feitos 2 depósitos em sua conta de um valor entre 1 e 99 centavos;
• Faça login novamente e clique em verificar conta;
• Use os valores exatos dos depósitos para comprovar que a conta é sua e confirme;
• Após a conta ser verificada, faça login e escolha se quer receber pelo cartão pré-pago ou direto na conta;
• Digite quanto quer receber e confirme.

Para usar o PagSeguro basta instalar o gateway em sua loja virtual ou o aplicativo no seu celular. É fácil e rápido.

O vendedor não paga nada para utilizar o serviço, só sendo cobrado um valor quando a venda é aprovada.

Que tipos de lojas podem usar o PagSeguro

Empresas e lojas de diferentes portes e áreas de atuação, físicas ou virtuais, podem usar o PagSeguro.

Para lojas físicas, a plataforma dispõem de máquinas para passar cartão, como a Moderninha PRO e a Moderninha WiFi.

Também há a opção de leitores de Cartão de Crédito e até mesmo pagamentos através do celular.

Para facilitar a vida de quem trabalha com Marketplace (site que comercializa produtos de outras lojas a troco de uma comissão), o PagSeguro oferece um sistema de Split, que divide a parte de cada um nas vendas e faz os pagamentos.

O PagSeguro também trabalha com pagamentos recorrentes (mensalidades), comuns na comercialização de serviços como cursos online, SaaS, streaming, jornal, e tantos outros.

Ideal para e-commerces de todos os tipos, a plataforma permite ainda usar botões de pagamento em suas redes sociais ou enviar links por e-mail, uma alternativa bastante útil para autônomos e profissionais liberais.

Vantagens de usar o PagSeguro

O PagSeguro oferece inúmeras vantagens tanto para vendedores quanto compradores, e uma delas é em relação ao seu sistema de liberação do pagamento.

Em caso de compra, a plataforma só libera o dinheiro após 14 dias, o que dá tempo suficiente para o comprador abrir uma disputa e reaver seu dinheiro caso haja qualquer problema, como produto não entregue ou defeituoso.

Já o vendedor, além de não ter custos de convênios com bancos e administradoras de cartão, terceiriza vários processos, como a análise de risco, sendo o PagSeguro inteiramente responsável pelo parcelamento e pagamentos.

– Como trabalhar em casa e ter sucesso

Com mais de 80 mil lojas online usando a plataforma, veja outras vantagens que o PagSeguro oferece para os seus usuários.

Lembrete de compra

Para auxiliar o vendedor, no caso de abandono de carrinho em uma loja online, o PagSeguro envia um e-mail para o consumidor avisando que o produto ainda está disponível.

Isso funciona para despertar novamente o desejo de compra e impulsionar o usuário a finalizar a operação.

Frete mais barato

O “Envio Fácil”é uma parceria do PagSeguro com os Correios que deixa o frete em até 70% mais barato em relação ao preço de envio convencional do Sedex.

O frete pode ser pago usando o saldo da venda realizada e o cliente é avisado, por e-mail, quando a mercadoria foi postada.

Pagamentos por dispositivo móvel

Quem não tem uma loja online pode adquirir o leitor de débito e crédito do PagSeguro e receber pelo celular ou tablet.

O usuário compra o leitor, baixa um aplicativo gratuito e conecta no celular ou tablet. Não precisa pagar mensalidade para usar a máquina, só paga por aquilo que vender.

Essa opção garante mais flexibilidade ao profissional e já é bastante utilizada por quem trabalha na rua, como taxistas, professores particulares, ambulantes, etc.

Vantagens do PagSeguro para quem vende cursos online

Esse ano, a empresa que até então atuava apenas no mercado nacional, fez sua estréia na bolsa de valores de Nova York com suas ações bastante valorizadas.

Foram levantados em apenas um dia ao menos US$ 2,3 bilhões, sendo esta a maior oferta realizada por um grupo estrangeiro em Wall Street desde a entrada da gigante do e-commerce Alibaba.

Analistas do setor acreditam que o desempenho do PagSeguro na Bolsa de Nova York deve seguir em crescimento. Em 2017, a empresa apresentou lucro líquido de R$ 290 milhões até setembro, sendo uma alta de 225% em relação ao mesmo período do ano anterior.

Plataforma de pagamento consolidada no mercado, o PagSeguro é associado ao um serviço confiável, apto a conferir segurança ao seu negócio e às suas vendas.

Ideal para quem quer vender cursos online, a plataforma permite o recebimento de pagamento em parcela única ou de forma recorrente (mensal).

– Saiba como vender cursos online

Além disso, o PagSeguro oferece gestão de cobrança, com e-mails de lembrete para seus clientes, suporte por e-mail, parcelamento no cartão de crédito e, com sua entrada no mercado internacional, logo estará aceitando cartões estrangeiros.

Simples de usar, seus alunos conseguem fazer o pagamento com facilidade, segurança e de qualquer local.

Plataforma completa para a hospedagem de cursos online, o Coursify.me possui integração com o PagSeguro e o PayPal, permitindo que você receba pagamento na moeda de sua preferência.

Presente em mais de 60 países, o Coursify.me apresenta interface agradável e intuitiva, perfeito para você começar seu próprio negócio sem investir nada para isso.

– Como ganhar dinheiro

Solução ideal para criar, vender e divulgar cursos na internet, visite nosso site, teste a plataforma e saiba porque somos a melhor opção para você.

The post PagSeguro: como funciona e quais as vantagens para o seu negócio appeared first on Blog Coursify.me.

O que você precisa saber para melhorar seu site

Atualmente, todo mundo que quer ter sucesso no e-commerce precisa investir tempo e recursos em melhorar seu site e estabelecer uma sólida presença online. 

Quem cria e vende cursos online não é diferente. Para tornar seu produto conhecido, atrair clientes e ganhar credibilidade, é preciso usar de todas as ferramentas de interação e engajamento que o mundo virtual oferece.

Todos já ouviram falar sobre a importância de criar conteúdo relevante, ter presença nas redes sociais, manter seu site atualizado e monitorar resultados, mas mesmo com a ajuda de ferramentas de análise como o Google Analytics, você realmente entende e sabe como trabalhar com os dados fornecidos?

Para ajudar a melhorar seu site e otimizar sua estratégia online, vamos falar um pouco mais sobre taxa de rejeição e o que fazer com ela.

O que é a taxa de rejeição?

A taxa de rejeição, ou bounce rate, representa o percentual de visitantes que chegou até a sua página, visualizou o conteúdo e saiu sem realizar nenhuma ação.

Uma coisa que você deve saber, é que nem sempre uma taxa de rejeição alta indica que seu conteúdo é ruim. Isso porque, quando ela é calculada, não importa quanto tempo o visitante permaneceu na sua página.

Por exemplo, mesmo que um visitante fique na home do seu site ou blog por uma hora lendo os conteúdos que estão disponíveis e depois saia, isso será considerado taxa de rejeição, porque ele não realizou nenhuma ação.

Agora, se outro visitante também entra na home, clica em um link, abre a página de um artigo e sai alguns segundos depois, ele não será contabilizado como rejeição.

Para avaliar a qualidade do conteúdo, é importante sempre analisar outras taxas de engajamento em conjunto, como o tempo médio de permanência na página.

Como melhorar seu site e diminuir a taxa de rejeição

Para melhorar seu site, existem algumas ações que você pode realizar, como:

• Preze pela experiência do usuário: crie artigos amigáveis, bem organizados (use subtítulos, tópicos, imagens) e de fácil leitura e compreensão. Isso vale também para o layout da página, que deve ser disposto de forma a tornar a navegação intuitiva.
• Crie CTA’s eficientes: call-to-action, ou, em bom português, chamada para a ação, são botões e outros elementos que convidam o usuário a interagir com a sua página, como uma assinatura de newsletter, janela de chat, download de conteúdo, etc.
• Insira links internos: para melhorar seu site use e abuse de conteúdo, aproveite tudo que você tem. Se escreveu um artigo que se relaciona com outro que já postou anteriormente, insira um link entre eles. Além de oferecer mais informações para o usuário você faz com que ele interaja mais com o seu site.
• Faça um site leve: se a sua página demorar para carregar, é bem provável que o visitante a abandone. Fique de olho no tamanho das imagens e outros efeitos e elementos que podem pesar no carregamento do site.
• Tenha conteúdo responsivo: o acesso a site através de dispositivos móveis é cada vez mais comum. Ter um site responsivo quer dizer que ele de adapta aos diferentes aparelhos, permitindo a navegação em qualquer formato de tela.

Para melhorar seu site é preciso ficar atento a essas boas práticas que diminuem a taxa de rejeição e otimizam seu posicionamento nas ferramentas de busca.

A boa notícia para quem hospeda seu curso online no Coursify.me é que nossa plataforma é responsiva e otimizada para SEO, adequando-se as normativas do Google e demais buscadores.

Plataforma completa para hospedagem de cursos online, visite o site do Coursify.me e saiba porque somos a melhor opção para quem quer criar e vender cursos online.

The post Saiba como melhorar seu site e atrair mais clientes appeared first on Blog Coursify.me.

Embora gravar vídeos não seja tarefa difícil, há alguns cuidados que devem ser tomados para garantir um bom resultado final.

3 Dicas para Criar Videoaulas mais Eficazes

Criar videoaulas é um processo que exige pouco investimento e pode trazer inúmeras vantagens tanto para o professor quanto para o aluno.

Com alguns equipamentos para gravar vídeos o profissional pode produzir o material sem sair de casa, usando os recursos que já possui.

Preferência entre quem opta por fazer um curso online, criar videoaulas é um bom modo de garantir que seu material se destaque e dê retorno mais rapidamente.  

Recurso que ajuda o professor a desenvolver uma conexão com o público, tornando o aprendizado mais dinâmico e fácil, confira três dicas para criar videoaulas de melhor qualidade.

1 – Crie um roteiro

Antes de apertar o botão de gravar, saiba exatamente o que você vai falar. Organize seu conteúdo e crie um roteiro para lhe ajudar a explicá-lo de forma coerente e concisa, mostrando ao seu aluno que você tem domínio completo sobre o assunto.

Com o roteiro em mãos, leia-o em voz alta em frente ao espelho e pratique quantas vezes forem necessárias para que seu discurso saia sem falhas, mas não soe como algo robotizado. Matenha um tom de conversa com seu telespectador, prezando por uma fala confiante, otimista e agradável. 

Segure o microfone cerca de 5-10 cm da sua boca, de forma lateral e não diretamente em frente. Faça alguns testes para ouvir sua voz e seu tom.

2 – Menos é mais

De acordo com uma pesquisa realizada pela Cisco, a previsão é de que em 2020, 82% de todo o tráfego da internet seja gerado por vídeos. Paralelamente, o tempo de atenção do usuário está caindo, por isso, invista em materiais de curta duração.

Seu vídeo devem ser relativamente curto: com 5 a 9 minutos de duração, e não mais de 20. Além disso, ao criar videoaulas cuide para que suas palavras não saiam atropeladas pela metade.

Tenha em mente que quanto melhor sua oratória, mais fácil será o processo de compreensão do conteúdo e absorção de conhecimento por parte do aluno.

3 – Varie a apresentação

Criar videoaulas não é sinônimo de apenas falar para a câmera. Ao produzir um vídeo você pode inserir recursos diferentes para tornar o conteúdo mais interessante e variado, o que ajuda muito a manter a atenção do aluno.

Utilize opções com o uso de vídeos “talking-head”, slides, vídeo-tutoriais, animações ou videoclipes. Em videoaulas os slides são bastante úteis e fáceis de usar. Ao fazer indicações, por exemplo, utilize um slide para ilustrar algo que você teria escrito no quadro em uma sala de aula.

Use também transições de vídeo. É uma boa opção para dar movimento ao vídeo como um todo.

Para criar videoaulas de qualidade é necessário prática, então comece de forma simples enquanto aprende e desenvolve suas habilidades e conhecimentos tecnológicos

Material pronto, é hora de acessar o Coursify.me, cadastrar seu curso e começar a chamar seus alunos.

Plataforma completa e gratuita para a hospedagem de cursos online, o Coursify.me tem tudo que você precisa para criar e vender cursos online. Visite nosso site e comece a lucrar agora mesmo!

The post Como criar videoaulas melhores appeared first on Blog Coursify.me.

Cursos Online: Educação de Qualidade Acessível a Todos

Por acreditar que a educação deve estar ao alcance de todos, o Coursify.me foi criado, e, agora, dois anos após seu planejamento inicial, ele se estabelece como uma plataforma completa para a hospedagem de cursos online, atendendo clientes e usuários de 554 cidades em 60 países.

Com 1587 escolas cadastradas e 4774 alunos ativos, o Coursify.me se orgulha em servir como meio para que conhecimentos nas mais diversas áreas sejam transmitidos e acessados por pessoas situadas em qualquer lugar do globo.

Através de uma interface intuitiva, agradável e de fácil navegação, nossa base de usuários aumenta a cada dia e estamos constantemente recebendo feedbacks que nos ajudam a melhorar cada vez mais.

Próximo ao lançamento de mais uma importante atualização no sistema, que trará recursos inéditos e solicitados por nossos clientes, resolvemos mostrar alguma das escolas que fazem sucesso na nossa plataforma de cursos online.

Tecnologia

Cursos de Programação e TI para iniciantes e profissionais.

https://tecnologia.coursify.me/

Música

Aulas online que ensinam a tocar instrumentos musicais variados e outros assuntos de conhecimento musical.

https://escolademusicafernandocarvalho.coursify.me/

Digital

Aulas com foco em ferramentas digitais, como gerenciar sites, fazer apresentações e usar o Google para marketing.

https://academiakonfide.coursify.me/

Inovação

Lições com temas diversos relacionadas a inovação em escolas e empresas, como criação de conteúdo, novas metodologias para sala de aula, entre outros.

https://inovadores.coursify.me/

Costura

Cursos de Patchwork (costura à mão). Várias lições que ensinam a confeccionar diferentes produtos de decoração e utilidades para o lar.

https://bimulaatelie.coursify.me/

E esses são só alguns dos cursos online que o Coursify.me hospeda. Para conhecer outros que são destaque e aproveitar para saber mais sobre como funciona nossa plataforma, visite nosso site.

O Coursify.me é gratuito e conta com todos os recursos necessários para criar e vender cursos online, oferecendo a melhor experiência de ensino para instrutores e alunos.

Acesse nosso site, cadastre seu curso e comece a lucrar agora mesmo fazendo o que você mais gosta.

The post Cursos Online no Coursify.me são Sucesso de Vendas appeared first on Blog Coursify.me.

4 dicas de branding para cursos online

Muito além da criação de um logotipo e demais elementos de identidade visual, branding para cursos online é uma atividade estratégica, cujo objetivo é alcançar uma posição única na mente e no coração do consumidor.

A função do branding é atrair o consumidor para a marca, diferenciando-a dos concorrentes e fazendo com que ela se torne a melhor solução para o que ele procura.

Esse conjunto de ações são responsáveis pela construção positiva da marca no psicológico de clientes potenciais, na aproximação do consumidor e no aumento do engajamento do público já consolidado.

Apesar da sua importância, o branding ainda é mal executado por um grande número de profissionais. Portanto, listamos quatro dicas para que a sua empresa de cursos online aproveite cem por cento as oportunidades que um branding bem elaborado oferece.

Conheça seu público

Trace um perfil detalhado do seu público-alvo. Para criar uma mensagem de efeito, é necessário saber exatamente para quem ela se destina.

Informações como faixa etária, gênero dominante, gostos e estilo de vida são essenciais na hora de traçar uma estratégia de comunicação, captação e aproximação assertiva.  

Aproxime-se do cliente

Criar um relacionamento com a sua audiência é fundamental para divulgar seus cursos online e dar credibilidade para o seu negócio. Comunique-se com seu público, compartilhe conhecimento, experiências e histórias. Isso humaniza e traz confiança.

“O mundo digital traz a cada dia mais informações, imagens, promoções e distrações. Se não houver nenhuma diferença ou algo que chame a atenção na sua marca/empresa/produto, você não vai conseguir atingir um possível cliente.”, explica Eliana Figueiredo, diretora executiva da Branding Marcas Brasil.

Opte por um formato dinâmico

Aposte em uma comunicação atrativa, com conteúdos diferenciados que captem a atenção e mantenham o interesse do cliente, de modo que ele não se distraia e pare de ouvir sua mensagem.

Isso vale tanto para a estratégia de comunicação quanto para o conteúdo dos seus cursos online. Quanto mais diferenciado e dinâmico seu material for, mais despertará o interesse de potenciais alunos.

Ouça o que o cliente tem a dizer

Todo o trabalho de branding tem como objetivo criar uma relação duradoura com o consumidor. Ao preparar seus cursos online, deixe espaço para que a audiência possa comentar, tirar dúvidas e enfatize o quanto o feedback sobre o curso é importante e valorizado.

Essa é uma excelente oportunidade para colher diretamente a opinião do consumidor, coletar dados para a formação de leads e usar as informações adquiridas para embasar o desenvolvimento de novos cursos e/ou melhorar os já existentes.

O branding para cursos online, se gerenciado adequadamente, traz valor a marca devido à influência causada na decisão de compra. A marca de uma empresa tem que sintetizar todos os valores e soluções para possíveis necessidades dos seus consumidores.

Esteja atento aos aspectos do branding durante o planejamentos dos seus cursos online e aproveite todas as oportunidades que ele pode propiciar. Enquanto isso, deixe que o Coursify.me se encarregada da hospedagem e de oferecer a melhor experiência de ensino para os seus alunos.

Plataforma completa para hospedagem de cursos online, o Coursify.me tem todos os recursos que você precisa para começar a vender seu curso agora mesmo, e o melhor, de graça! Visite nosso site e saiba porque somos a melhor opção para o seu negócio.

The post Branding para cursos online appeared first on Blog Coursify.me.

Estratégias para Vender Cursos Online

Não há milagre quando se trata de vender cursos online. Assim como qualquer produto que se queira comercializar em um mercado competitivo, é necessário investir em divulgação.

Com o crescimento do mercado online e do e-commerce, as principais ações de marketing elaboradas por empresas atualmente têm a internet como foco.

O perfil de consumidor da era digital em que vivemos, busca por um produto ou serviço primeiro na internet, e tende a não dar credibilidade para uma marca que não tenha uma sólida presença online.

Essa realidade é uma vantagem para quem quer vender cursos online, uma vez que a comunicação e marketing através da internet sai muito mais em conta. Mas, ao mesmo tempo, torna a concorrência acirrada, e para se destacar em meio a milhares de resultados de busca similares, é preciso primeiro que o vendedor chegue até o cliente.

Para guiar sua estratégia, confira três dicas práticas de como divulgar e vender cursos online.

1. Use os canais a sua disposição

Sim, redes sociais são importantes canais de contato com o público e devem ser usadas para vender cursos online. Já falamos sobre como utilizar as mídias sociais da melhor forma aqui.

Além disso, criar e disponibilizar conteúdo referente ao seu produto ou serviço é fundamental para melhorar seu posicionamento nas ferramentas de busca, atrair e lhe ajudar a desenvolver um relacionamento com o seu público-alvo. 

Tudo isso pode ser feito através dos seguintes canais:.

• YouTube: divulgue vídeos sobre seu curso e até mesmo algumas aulas grátis para aumentar a curiosidade do aluno e criar credibilidade;
• Blog: crie conteúdo que interesse seu público-alvo e atraia visitantes para o seu site;
• E-mail Marketing: elabore uma estratégia de e-mail marketing segmentada de acordo com o funil de vendas;
• Redes Sociais: trabalhe as redes sociais de forma integrada e divulgue seu curso online no Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, LinkedIn e Google +;
• Links Patrocinados: Google Adwords e Facebook Ads são ferramentas que trazem resultados em pouco tempo.

Um planejamento de marketing digital bem feito trabalha todos esses canais de forma integrada, com foco único em vender cursos online.

2. Personalize seu material

Mesmo que você desenvolva todo seu curso online sozinho, quando ele estiver pronto você irá precisar de um local para hospedá-lo para que seus alunos possam acessá-lo.

Esse local é chamado de plataforma online. Uma plataforma online para cursos EaD como o Coursify.me disponibiliza espaço e todos os recursos que o usuário precisa para vender cursos, como formas de realizar transações financeiras e receber pagamentos.

Além disso, o Coursify.me permite que cada instrutor tenha seu próprio domínio e personalize sua página, mantendo sua identidade visual.

Isso é muito importante para que a escola online se destaque entre as demais e o aluno tenha uma imagem de referência forte, ganhando mais confiança no produto que está sendo oferecido.

3. E-commerce para vender cursos online

Ter uma página bem estruturada para vendas é essencial para vender cursos online.

O e-commerce constitui um opção mais viável e econômica para profissionais e empresas comercializarem produtos, pois dispensa o alto investimento necessário para abrir e manter uma loja física.

Além disso, existem diversos tipos de integrações que são eficazes e de suma importância para a boa experiência do aluno, e isso faz a diferença na hora da contratação.

O Coursify.me disponibiliza integração com as principais ferramentas de pagamento online, como o PayPal e PagSeguro, possibilitando que transações financeiras através da internet sejam feitas de forma segura, fácil e eficiente.

Plataforma completa para quem quer criar e vender cursos online, o Coursify.me tem tudo que você precisa para colocar seu curso no mercado agora mesmo, e o melhor, é de graça!

Visite nosso site, conheça nossa plataforma e saiba porque o Coursify.me é a melhor opção para o seu negócio.

The post 3 Dicas para Vender Cursos Online appeared first on Blog Coursify.me.

Treinamento Corporativo: o que é Microlearning

Tendência em treinamento corporativo, microlearning se refere a oferecer o material de aprendizagem em doses menores, mais facilmente assimiláveis. 

Em outras palavras, é um método EaD que entrega o conteúdo aos alunos em lições menores. Flexível e com foco no estudante, essa metodologia de ensino é caracterizada por exigir do participante menos tempo e menos esforço em sua realização. 

Por ser uma forma mais direta e curta de ensino, tem ganhado cada vez mais espaço nas estratégias de treinamento corporativo, já que seu benefícios são inúmeros, tais como:

• transmissão de conteúdo de maneira ágil e objetiva;
• facilita e torna o aprendizado mais rápido;
• resultados em menos tempo;
• maior facilidade em produzir e atualizar o conteúdo;
• baixo custo de produção e implementação.

Um treinamentos corporativo mais curto e objetivo é mais adequado ao ritmo acelerado dos ambientes de trabalho atuais – cheios de informações, prazos e demandas.

Como Aplicar Microlearning no Treinamento Corporativo

O microlearning é um método de ensino que propõe agilidade e assertividade. Flexível, ele permite incorporar diferentes recursos no treinamento corporativo.

Para ajudar na absorção dos conteúdos e dinamizar sua transmissão, você pode utilizar ferramentas como:

• Jogos: gamificação é tendência em EaD e sempre uma opção acertada para captar a atenção do aluno.
• Quiz: aplicar um quiz é um jeito mais interativo e divertido de testar conhecimentos e estimular o estudo.
• Podcasts e vídeos: fáceis de produzir, esses são recursos dinâmicos que auxiliam a passar mais informação em menos tempo.
• Posts e artigos online: incentive não apenas a leitura, mas o desenvolvimento de posts e artigos como forma de fixar o conteúdo e estimular o raciocínio.
• Slideshows: passe o conteúdo e peça para que o aluno crie slides sobre o que foi ensinado, misturando conteúdo escrito e visual.

Não há um tamanho padrão para o microlearning. No entanto, é importante ter em mente que trata-se de um curso de curta duração e que o ideal é que seja feito de uma única vez.

Considerado por muitos como uma das melhores estratégias para o treinamento corporativo, com o auxilio de uma plataforma EaD como o Coursify.me é possível implementar o microlearning na sua empresa agora mesmo.

Plataforma completa e gratuita para a hospedagem de cursos online, visite o site do Coursify.me e veja porque somos a melhor opção para o seu negócio.

The post Treinamento Corporativo e Microlearning appeared first on Blog Coursify.me.

Muitos profissionais se deparam com problemas como falta de tempo para desenvolver mais módulos e aprofundar o conteúdo, pouco conhecimento em ferramentas de gravação e edição, pouco tempo disponível para divulgar o curso e assim por diante. Se esse for seu caso, não desista, procura alguém para lhe ajudar, feche uma parceria.

Criar cursos online: dicas para fechar boas parcerias

Criar cursos online de qualidade, com o objetivo de manter um negócio a longo prazo, envolve bastante trabalho. E isso é só o começo, depois ainda tem o processo de divulgação e vendas.

Mas antes de se apavorar e desistir da ideia, lembre-se que é normal empreendedores que estão lançando suas startups no mercado procurarem parcerias, tanto para ajudar no desenvolvimento do produto, quanto no processo de comercialização. 

O grande X da questão é que buscar parceiros é uma coisa, fazer a parceria funcionar é outra. As obrigações e benefícios de cada parte nesse tipo de relacionamento devem ser estabelecidas e deixadas bem claras desde o início, para evitar que o acordo acabe em aborrecimentos e prejuízos.

Para que sua parceria dê os resultados esperados e contribua para você conseguir criar cursos online com a qualidade que deseja, confira algumas dicas:

Defina o propósito da parceria

Coloque no papel exatamente porque a parceria está sendo firmada, se é para lhe auxiliar a criar cursos online, produzir conteúdo, formatar o curso, atender alunos, divulgar o material, etc.

Depois é importante deixar claro em contrato qual a responsabilidade de cada um no projeto, os prazos, a relação com o cliente e, o mais importante, o que será feito caso o acordo não dê certo.

Conheça seu parceiro

Confiança e respeito são muito importantes em uma parceria e para isso é importante que você conheça bem seu parceiro e saiba como ele se porta profissionalmente. Antes de fechar qualquer acordo, analise materiais que ele já produziu, observe como ele atende o cliente, e se o seu propósito é comum ao seu negócio.  

Tenha em mente que o fato da pessoa ser sua amiga não a transforma em uma boa parceira de negócios. Fique atento, porque se você está trabalhando com alguém ruim, aos olhos do cliente, você também é ruim.

Divida e delegue funções

Não há sentido em fechar uma parceria e continuar centralizando todas as responsabilidades em você. Ao fazer esse acordo esteja preparado para dividir funções e delegar parte do projeto.

Essas definições precisam estar claras entre os parceiros, para que cada um saiba exatamente quais as suas obrigações e onde começam a do outro. Lembre-se que também nas parcerias, é comum ocorrerem projetos paralelos ao trabalho em comum e que nem sempre você terá o controle sobre o que se parceiro está fazendo ou assumindo.

Relação com o cliente

Muitos contratos de parceria focam na prestação de serviços, como cada parte irá auxiliar a outra a criar cursos online, produzir e gravar o conteúdo e demais aspectos do desenvolvimento, mas esse tipo de acordo também precisa prever como será o relacionamento com o cliente em comum.

Estabeleça em contrato quem ficará encarregado pelo atendimento ao aluno, desde responder dúvidas, promover chats online, realizar serviço de SAC e o que mais for necessário ao seu tipo de negócio.

Criar cursos online é tarefa trabalhosa e  unir forças é sempre um bom meio de agregar maior eficiência ao processo e dar confiança para o empreendedor.  

Depois de encontrar o sócio ideal para desenvolver seu curso, o Coursify.me é o outro parceiro que você busca. Plataforma completa para hospedagem de cursos online, o Coursify.me tem todos os recursos necessários para que você disponibilize seu material e comece a vender hoje mesmo, e o melhor, sem pagar nada por isso!

Navegue em nosso site e saiba porque somos a melhor opção para quem quer criar e vender cursos online.

The post Parceria para criar cursos online: funciona? appeared first on Blog Coursify.me.

Vender cursos online: dicas para controlar o fluxo de caixa

Criar e vender cursos online é negócio em que muitos profissionais estão apostando atualmente.

O crescimento do mercado EaD e as oportunidades que isso está gerando não passaram despercebidas por quem quer investir no próprio negócio, garantir uma renda extra ou capacitar funcionários. 

Com ajuda de computadores, aplicativos e plataformas de hospedagem gratuitas como o Coursify.me, o número de cursos online disponíveis na internet não para de aumentar, e muitas pessoas já começam a ver seus esforços dando resultados.

Porém, muitos empreendedores não tem uma boa noção financeira para fazer um gerenciamento de caixa correto, o que acaba desequilibrando a balança de lucro e despesa e levando o negócio a falência.

Para ajudar novos empresários que querem vender cursos online e manter um fluxo de caixa estável, preparamos cinco dicas sobre como evitar sustos e manter sua empresa no mercado.

Saiba quando irá atingir o break even

O break even é o ponto em que receita e gastos estão iguais. Essa é a primeira meta de uma startup, equilibrar despesas com receita, ou seja, fazer a empresa se pagar. Após esse ponto o seu negócio começa a dar lucro.

Um planejamento financeiro bem estruturado ajuda a saber quando esse momento chegará, o que não impacta no seu fluxo de caixa, mas oferece uma orientação sobre como gerir seu orçamento até atingi-lo. Se quiser saber mais sobre como calcular o lucro que seu curso online pode dar e fazer análise do break even, baixe nosso eBook gratuitamente.

Acompanhe a gestão de fluxo de caixa

Empreendedores iniciantes tendem a focar demais em vender cursos online e no lucro gerado, tirando sua concentração do fluxo de caixa. Olhar para o lucro e para o break even é uma forma de ganhar motivação, mas você ainda precisa se concentrar no fluxo de caixa para ter certeza de onde está pisando, e isso não muda quando você começa a ganhar dinheiro.

“Todo mês não é o suficiente”, diz Derek Flanzraich, da Greatist. “Quase toda semana eu olho minhas finanças pessoais e administrativas ”.

Mantenha uma reserva de emergência

O mundo dos novos negócios é imprevisível e para não desperdiçar seu tempo, investimento e ter que abrir mão do seu projeto em pouco tempo, garanta um fundo para emergências, o kit de sobrevivência das startups.

Além de salvar seu negócio, ter essa reserva lhe dá segurança, diminui o stress e ajuda você a se manter mais calmo e focado em vender cursos online e continuar com seu plano de crescimento.

Ofereça planos e valores diferenciados

Se você está iniciando esse projeto com pouco dinheiro, além de conseguir vender cursos online, terá que saber administrar cada nota que ganhar com disciplina, pois você sabe quando o dinheiro vai sair, mas dificilmente terá certeza sobre quando ele vai entrar.

Então, caso precise aumentar seus lucros em pouco tempo, ofereça descontos para alunos que se matricularem até dia X, por exemplo, crie senso de urgência. Planos com valores diferenciados para quem indicar amigos ou assinar por um período de tempo maior também são boas cartas para se guardar na manga.

Use e abuse da tecnologia

Mesmo que você não seja um gênio do mundo financeiro, lembre-se sempre que a internet oferece diversas ferramentas e aplicativos para ajudar quem quer organizar e manter um planejamento financeiro.  

Além disso, utilize serviços de armazenamento em nuvem para guardar suas planilhas de fluxo de caixa de forma segura e facilmente acessível. Desse modo, não importa onde você esteja, sempre vai conseguir consultar e manter suas finanças sob controle.

Resumindo, se a sua ideia é boa e seu planejamento sólido, vá em frente, comece a criar e vender cursos online e corra atrás dos seus sonhos.

Depois de criar seu curso, tudo que você precisa fazer é entrar no site do Coursify.me e cadastrá-lo. É rápido, fácil e o melhor, não custa nada! 

Plataforma completa para hospedagem de cursos online, o Coursify.me tem todos os recursos que você precisa para começar a divulgar seus cursos agora mesmo. Visite nosso site e saiba porque somos a melhor opção para o seu negócio.

The post Vender cursos online: como gerir o fluxo de caixa do seu negócio appeared first on Blog Coursify.me.