Cursos mobile: como criar um curso online mobile friendly
Conceito que vem ganhando popularidade, cursos mobile são cursos online adaptados para dispositivos móveis.
Com a popularização do uso de smartphones, é preciso tornar o aprendizado móvel para não perder alunos.
Vantagens de criar cursos mobile
Muito se fala sobre site responsivo, mas pouca gente sabe que mesmo que o conteúdo da área de trabalho se adapte ao tamanho da tela de diferentes dispositivos, ele pode ainda não ter uma boa aparência, e muito mesmo facilitar a navegação.
Essa não é uma questão que você pode resolver apenas dimensionando imagens e fontes, porque o conteúdo mobile-friendly é projetado desde o início com base em princípios diferentes.
Mobile friendly, ou “amigável para dispositivos móveis” em tradução livre, é um termo usado para designar sites otimizados para funcionarem bem em dispositivos como celulares e tablets.
Por que isso é importante? Porque é inegável que os dispositivos móveis transformaram a maneira como vivemos e conduzimos as atividades diárias. Não só podemos acessar quase qualquer tipo de conteúdo no celular, mas com a maioria dos smartphones hoje podemos depositar cheques, aceitar cartões de crédito, pedir comida, assinar documentos digitais e até mesmo trancar a porta de nossa casa.
Muitas dessas tarefas ficaram mais fáceis devido à existência desta nova tecnologia: o smartphone.
Como isso aconteceu? Bem, parte disso se deve ao fato de que a geração dos millennials, que agora ocupa o maior segmento da força de trabalho, não vive sem um celular na mão. Outro fator importante é o mobile learning ter se tornado um componente cada vez mais relevante em programas de eLearning e sistemas de gerenciamento de aprendizagem em geral.
Existem muitos motivos pelos quais o mLearning pode ser uma ótima escolha para o seu negócio, tais como:
- Acesso instantâneo ao material: o aprendizado móvel dá aos alunos acesso ao curso no “ponto de necessidade”, o que é especialmente útil para cursos online de treinamento corporativo. Se surgir um problema ou dúvida, sua equipe pode obter uma resposta acessando o material de treinamento através dos seus telefones, o que ajuda a economizar um tempo valioso.
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- Retenção de conhecimento: o aprendizado móvel permite o uso fácil, instantâneo e repetível de conteúdo para neutralizar a curva de esquecimento. Alguns cursos mobile lançam atualizações periódicas com esse objetivo.
- Otimização do tempo: cursos mobile permitem que as pessoas aprendam a qualquer hora, em qualquer lugar (presos no trânsito, esperando por um avião, na cama antes de dormir) aproveitando o tempo que têm disponível.
Como criar cursos mobile da forma correta
Como apontamos anteriormente, não basta adaptar o conteúdo para diferentes tamanhos de tela para ter um resultado de qualidade.
Vejamos algumas regras básicas para criar cursos compatíveis com dispositivos móveis.
1. Divida o conteúdo em módulos de 1-2 minutos
A internet minimizou drasticamente nossa capacidade de concentração. Uma pesquisa realizada pelo Nielsen Norman Group chegou a conclusão que nossa média de atenção no celular é de 72 segundos numa sessão.
Conclusão: cursos grandes não se destinam a dispositivos móveis. É melhor dividir o conteúdo em módulos curtos para facilitar o engajamento.
Um módulo é um pequeno curso dentro de um maior. Abrange um tópico, como um capítulo de um livro.
Dividindo seu curso em módulos ou lições curtas, em 2 minutos, os usuários obtêm uma pequena parte do conhecimento e podem aplicá-lo na hora.
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2. Facilite o acompanhamento do curso
Um bom aplicativo móvel cria um marcador digital quando os usuários fazem uma pausa e os lembra de continuar de onde pararam.
Se você não quiser dividir um curso maior em módulos, o aplicativo salva o progresso e permite que os alunos estudem o material em várias etapas.
Cursos mobile também devem contar com recursos que permitam o acompanhamento do progresso dos alunos, o que facilita para que o instrutor ofereça auxílio se necessário e perceba se há módulos com mais desistências, que podem estar apresentando um nível excessivo de dificuldade e precisam de revisão.
3. Defina o modo de uso do dispositivo
As pessoas seguram seus telefones de maneiras diferentes dependendo do modelo, situação e tarefa específica.
Um estudo de Steven Hoober mostrou que 49% dos usuários seguram e usam o telefone celular com uma das mãos.
36% dos usuários usam as duas mãos para segurar um telefone celular, mas usam apenas uma mão para tocar a tela ou botões. De acordo com Hoober, as pessoas usam essa posição para selecionar um objeto na tela ou tocar em um link.
15% dos usuários preferem o uso com as duas mãos. Esta posição é conveniente para digitação.
Defina quais ações você espera dos alunos:
- Rolagem: Para artigos e leituras mais longas;
- Tocar objetos em uma tela: Para cursos baseados em slides;
- Rolar, tocar e digitar: para cursos com testes e simulações.
A maneira como você espera que os alunos interajam com o conteúdo determina a escolha da orientação; ou seja, retrato ou paisagem.
Mostre aos alunos como segurar seus dispositivos antes de começar.
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4. Coloque coisas importantes no centro
Quando as pessoas lêem em dispositivos móveis, sua atenção se concentra no centro da tela. Dê uma olhada nestes mapas de calor:
Este é um mapa de calor da página de resultados de pesquisa do Google. Os usuários clicam no centro da página.
Na maioria dos casos, as pessoas percorrem o conteúdo para trazer a parte em que estão focadas para o meio da tela. Coloque os botões e notificações mais importantes no centro, para que os usuários possam ver imediatamente.
5. Crie um tutorial de uso
Para facilitar a vida de seus novos alunos, faça um tour rápido pelo seu curso: mostre todos os botões e explique suas funções.
Lembre-se que em cursos mobile, a informação deve ser passada em pequenas partes, então, em vez de longos tutoriais no início, é melhor inserir pequenas dicas no fluxo do curso.
Aos poucos, informe seus novos usuários sobre como realizar cada tarefa, e deixe para explicar os detalhes nos momentos necessários.
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6. Minimize o texto nos slides
Se houver muito texto na tela, ele fica pequeno e difícil de ler em dispositivos móveis. Remova palavras desnecessárias e divida frases longas; uma linha deve conter no máximo 40 caracteres.
Lembre-se também que ao ler artigos na web, o texto pode ser redimensionado conforme necessário. Para cursos mobile isso nem sempre é possível, então use fontes de 16px ou maiores. As letras menores são ilegíveis.
Além disso, para cursos para celular, é melhor usar fontes sem serifa, como Arial, Verdana ou Trebuchet, elas são mais agradáveis à leitura em tela.
7. Torne os objetos interativos mais amigáveis
A síndrome do dedo gordo ocorre quando os objetos interativos são muito pequenos e os usuários podem clicar facilmente no elemento errado. Portanto, certifique-se de deixar espaço suficiente ao redor dos botões e de que eles sejam grandes o suficiente para que os dedos dos usuários possam tocá-los facilmente.
8. Pare de usar hiperlinks
Os hiperlinks são frequentemente usados em cursos online para desktops. No entanto, ao criar conteúdo que prioriza o celular, é melhor evitá-los, porque os usuários podem tocar acidentalmente em um link ao deslizar entre as páginas.
É muito melhor usar botões, guias e outros elementos grandes que são nativos da experiência do usuário móvel.
Outro desafio para cursos móveis é a variedade estonteante de tamanhos de visor; ou seja, o quanto seus usuários verão depende do modelo e tipo de dispositivo que estão usando. É praticamente impossível garantir que seu conteúdo tenha uma aparência perfeita em cada um dos gadgets.
Mas não se preocupe com isso, faça o melhor que puder e com certeza seus alunos terão uma boa experiência com o aprendizado móvel.
Cursos mobile no Coursify.me
Com essas dicas simples, instrutores já são capazes de criar cursos mobile que irão entregar uma experiência muito melhor ao usuário, o que significa retenção e fidelização de alunos.
É inegável o uso crescente de smartphones e a facilidade que eles trazem para o nosso dia a dia, e a adaptação de conteúdo para esses dispositivos é necessário para empresas e negócios que queiram permanecer relevantes e atrair clientes.
Servindo escolas, empresas e profissionais em mais de 60 países, o Coursify.me é um ambiente virtual de aprendizagem dinâmico, pronto para lhe atender.
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