Aproveite a Black Friday para vender mais cursos online
Os dois maiores dias de compras online estão se aproximando: Black Friday e Cyber Monday.
Para todo mundo que tem um negócio digital, essa é uma grande oportunidade de vender mais e garantir o lucro do fim de ano.
10 Dicas para vender mais na Black Friday
A Black Friday é um dia de descontos organizado por lojas físicas e virtuais que acontece sempre na última sexta-feira de novembro.
Na segunda-feira após a Black Friday, aproveitando o fôlego, é a vez da Cyber Monday.
A grande diferença entre os dois eventos, é que enquanto a Black Friday oferece descontos em lojas físicas também, a Cyber Monday faz promoções apenas em vendas efetuadas através da Internet.
Em 2017, a Black Friday movimentou a marca total de R$ 2,1 bilhões, número que aumenta a cada ano.
Para termos uma ideia do seu potencial de vendas, nos Estados Unidos, país onde teve origem o evento, o comércio eletrônico da Black Friday, por si só, deverá aumentar em 15,31% ano a ano, chegando a US$ 5,80 bilhões.
Excelente oportunidade para você vender mais cursos online, confira 10 ideias de marketing que vão te ajudar a gerar mais tráfego e vendas durante a maior temporada de compras do ano.
– Saiba como vender cursos online
1. Oferta da hora
Uma ideia excelente para atiçar a curiosidade do consumidor e aumentar o tráfego na sua página é a fazer uma campanha de marketing chamada Oferta da Hora.
Como isso funciona? Simples, você anuncia que a cada hora pode aparecer uma oferta especial no seu site.
Por exemplo, se você oferecer 40% de desconto em tudo, a Oferta da Hora poderá ser 50% de desconto ou mais.
Não se esqueça de criar um banner na página inicial para cada hora em que você tiver uma oferta especial lançada.
2. Ofereça um brinde
Oferecer um brinde é uma recompensa e brincadeira divertida para os seus compradores na Black Friday.
Você pode definir valores mínimos, como “a cada R$ 50 de compra, ganhe um presente”, por exemplo.
Esses brindes podem ser algum material de apoio, como apresentações e vídeos, ou quem sabe até dez minutos de chat particular com o professor para tirar dúvidas.
Seja o que for, não esqueça de incluir um banner na sua página divulgando essa ação exclusiva da Black Friday.
3. E-mail Marketing
Algumas semanas antes do evento, comece sua campanha de divulgação por e-mail marketing.
Para criar expectativa, foque em enviar teasers das ofertas que você fará, alternando entre promoções para que as pessoas continuem checando toda vez que você manda um novo e-mail.
No dia do evento, envie e-mails com a oferta de produtos específicos, e certifique-se que as imagens dos mesmos sejam clicáveis para que as pessoas possam ir diretamente às páginas de venda para realizar a compra.
Dê ênfase ao valor do desconto na linha de assunto do e-mail para ajudar a incentivar o clic. Por exemplo, “50% de desconto em todos os cursos, somente hoje”.
4. Capriche no desconto para clientes VIP
Se você tiver um programa de fidelidade ou um Clube VIP para seus melhores clientes, ofereça-lhes um desconto exclusivo durante o fim de semana da Black Friday e Cyber Monday.
– 5 passos para criar um programa de fidelidade
Clientes fiéis são aqueles que já gastaram mais dinheiro com você e estão mais propensos a fazerem novas compras.
Muitas lojas enviam e-mails segmentados para sua lista de clientes vips anunciando produtos especiais que estarão em oferta, conferindo acesso antecipado, frete grátis e até oferecendo descontos maiores ou progressivos.
Dê a eles o tratamento exclusivo que merecem.
5. Crie um cronograma de atualizações
Toda estratégia de marketing bem sucedida depende de um bom planejamento sobre o que precisa ser feito e quando.
Para organizar sua campanha de Black Friday, crie um cronograma listando cada conteúdo e quando ele será lançado. Não esqueça de incluir o seguinte:
- Banners e anúncios: você precisa criar materiais gráficos chamativos para a sua campanha. Deixe um banner na página principal do seu site e elabore anúncios variados para postar nas redes sociais e demais mídias ao longo das semanas.
- Postagens em redes sociais: programar suas postagens com antecedência tornará sua vida mais fácil. Escreva o texto e as hashtags relevantes antecipadamente. Use programas como o Buffer para automatizar suas postagens e garantir que elas sejam exibidas no exato momento em que você planejou.
- Promoções: faça o cálculo para saber quanto desconto você pode oferecer aos seus clientes sem afetar muito suas margens. Tenha em mente que você estará gastando mais dinheiro em publicidade, então não se esqueça de levar em conta esses custos.
Para fazer esse planejamento, você pode baixar um modelo de calendário de conteúdo gratuito da Hubspot e personalizá-lo.
6. Adicione novos produtos
Clientes adoram novidades e você pode aproveitar o furor da data para lançar novos produtos de duas maneiras diferentes.
Primeiro, você pode adicionar vários itens novos alguns dias antes da Black Friday. Isso permite que os antigos clientes tenham uma nova experiência ao retornarem à sua página.
Segundo, você pode adicionar novos produtos apenas no dia, anunciando o lançamento com preço especial exclusivamente na Black Friday.
Para criar senso de urgência e incentivar a compra, adicione uma contagem regressiva que vai até o final do dia.
Também é interessante adicionar um selo nos produtos lançados que diz “Black Friday Exclusive”, para que as pessoas saibam que o produto é novo e tem preço reduzido somente naquele dia.
7. Publique teasers
Para ganhar a atenção do consumidor, você tem que despertar sua curiosidade e interesse.
Uma boa solução é criar gifs ou vídeos de produtos que estarão com desconto na Black Friday (sem no entanto dizer qual será o preço) e divulgá-los antes do grande dia.
Isso ajuda a criar antecipação sobre as promoções que você terá na Black Friday e os tipos de descontos que você oferecerá.
Uma ideia é criar um slideshow no Flipagram. Você pode elaborar imagens no Canva ou no Photoshop e carregá-las no seu celular para criar uma apresentação de slides ou vídeos com o Flipagram.
O aplicativo ainda permite que você compartilhe seu material no Instagram, Facebook, Twitter e muito mais.
8. Utilize Hashtags
Para dar mais destaque aos seus posts, utilize hashtags com foco na Black Friday, além das suas regulares.
É uma boa ideia incluir hashtags como #blackfriday # blackfriday2018 #cybermonday #blackfridaysale.
Isso possibilita que você alcance clientes que estejam procurando especificamente por conteúdo relacionado ao evento.
As hashtags funcionam bem em praticamente todas as redes sociais e, além de facilitar a vida do usuário que busca por algo específico, também pode ser usada para criar e controlar promoções.
Você pode lançar uma campanha de Black Friday, por exemplo, dando desconto a todos que compartilharem o post da promoção e marcarem com determinada hashtag, tal como #blackfridaycursodoP.
Assim, além de conseguir mais publicidade e visibilidade para o seu curso online, você ainda tem um método simples e eficaz de monitorar quem participou e é cliente em potencial.
– 5 dicas para vender cursos usando as redes sociais
9. Aumente o investimento em anúncios
Durante o fim de semana da Black Friday é recomendado aumentar o volume de anúncios. Mas é bom reservar uma quantia maior para investir, pois o custo por clique também será maior que o habitual.
Se você pretende anunciar no Facebook, considere começar alguns dias antes da Black Friday.
Isso dará ao anúncio tempo suficiente para otimizar as conversões e permitir que você faça alguns ajustes antes do grande dia.
Não deixe de mencionar a Black Friday e usar artes que exibam descontos atraentes para chamar a atenção das pessoas.
Concentre-se em seus produtos mais vendidos para promover a oferta certa.
10. Estenda o período de ofertas
Uma estratégia que se tornou muito comum é estender o período de ofertas.
A Black Friday costumava ser o principal e único dia para os varejistas fazerem suas melhores vendas.
No entanto, com o crescimento do comércio eletrônico, a Cyber Monday surgiu e cada vez mais compradores estão buscando por ofertas online antes e até depois que os eventos já passaram.
Nos Estados Unidos, novembro de 2017 registrou 23 dias consecutivos de mais de US $ 1 bilhão em vendas no comércio eletrônico, antes mesmo do grande dia chegar.
É uma tendência conhecida como “Black November”, que também já vem sendo observada no Brasil.
Como resultado, a maioria dos varejistas online estende o período de vendas e, ao fazer isso, consegue atrair mais clientes e aumentar ainda mais o faturamento.
Agora é hora de começar a usar essas ideias para garantir que seu negócio esteja pronto para lucrar no maior fim de semana do varejo.
Comece já a preparar material exclusivo para a Black Friday e elaborar teasers para mandar para clientes em potencial.
Essa é uma ótima maneira de agradar quem já é seu aluno e dar o empurrãozinho que falta em que está pensando em ser.
Com o Coursify.me você consegue personalizar a página do seu curso com os anúncios e artes que preferir, além de ter total integração com as redes sociais para facilitar a divulgação.
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