Webinar: como usar esse recurso para vender cursos online
Webinar, já ouviu falar? Entre as diversas ferramentas tecnológicas à disposição de quem cria cursos online, essa certamente merece destaque.
Webinar: o que é
Um webinar é um seminário online em vídeo, que pode ser gravado ou transmitido ao vivo.
Atualmente, as principais plataformas de Webinário são Youtube Live, Google Hangouts, WebinarJam e GoToWebinar.
Por meio de uma dessas plataformas prontas e fáceis de acessar, instrutores podem ministrar aulas em tempo real, havendo a possibilidade de os espectadores interagirem por meio de um chat.
Se usado corretamente, o webinar também pode atuar como poderosa ferramenta de marketing e geração de leads.
Isso porque o recurso facilita a comunicação direta com seu público-alvo, através da qual você tem a oportunidade de demonstrar sua autoridade sobre o assunto e criar um relacionamento com o cliente.
Quem quer divulgar e vender cursos online pode usar webinars em diferentes etapas do funil de vendas, como por exemplo:
- Topo de funil: abordar um tema geral, relacionado ao seu conteúdo, para atrair e gerar leads;
- Meio de funil: abordar um tema específico, relacionado ao seu conteúdo, para avançar seus leads no funil de vendas;
- Fundo de funil: realizar uma demonstração ao vivo do seu produto para converter leads avançados em clientes.
– Entenda como funciona o funil de vendas
Outra possibilidade é utilizar o webinar periodicamente para oferecer conteúdo qualificado e interessante para seus clientes, com objetivo de relacionamento e retenção.
O passo a passo para organizar e lançar um Webinar é simples:
- Criar uma Landing Page para inscrição;
- Promover a Landing Page por e-mail e mídias sociais;
- No dia marcado para o Webinar acontecer, criar o evento no Hangouts (ou outra plataforma da sua preferência);
- Enviar por email o link do evento para quem se inscreveu.
A ferramenta também traz vários benefícios para a audiência, uma vez que atua como um meio rápido e prático de aprendizado e possibilita a troca de experiência com os profissionais.
Webinar: vantagens para seu o curso online
Webinars são uma ótima ideia para criadores de cursos online por dois principais motivos:
- É uma boa forma de engajar e se comunicar com sua audiência quando você tem pouco tempo para escrever em blog e/ou produzir outro tipo de conteúdo;
- É um conteúdo que pode ser reaproveitado para dar origem a outros materiais ricos, como: eBooks, blog posts, infográficos, apresentações, podcasts etc.
– Como usar seu Blog como ferramenta de marketing
– Como usar podcast para vender cursos online
Para quem está começando a criar cursos online e precisa construir uma estratégia de captação de clientes e divulgação do seu produto, o webinar pode servir como facilitador em diversos aspectos:
Aumentar sua mailing list
Criar uma lista de e-mail (mailing list) é fundamental para iniciar sua estratégia de captação e conversão de leads.
O webinar é um bom canal para conseguir informações de contato de clientes potenciais, pois as pessoas precisam se registrar para participar, usando um endereço de e-mail.
Isso garante a oportunidade de entrar em contato com o seu público até mesmo antes da transmissão, e o endereço fica registrado independente de a pessoa estar presente na hora do seminário ou não.
– Como criar uma campanha de e-mail marketing
Atrair leads qualificados
Se o usuário se registrou para assistir a sua apresentação, ele já um lead, ou seja, um cliente potencial.
Afinal, só irá realizar essa ação quem tiver interesse no conteúdo abordado, que está diretamente relacionado com o produto que você está oferecendo.
Aproveite essa oportunidade para mostrar autoridade sobre o assunto e dar uma amostra do que o cliente irá ganhar se inscrevendo no seu curso online. Uma boa apresentação é sua melhor publicidade.
Criar relacionamento
Utilizar um webinar para ministrar aulas online ou mesmo para oferecer alguma explicação que complemente o que já foi ensinado, é um modo eficaz de simular a interação que ocorre em uma aula presencial e desenvolver um relacionamento com o aluno.
Por meio de transmissões ao vivo o estudante tem a chance de visualizar seu instrutor, o que facilita para que ele crie uma conexão.
A comunicação é possível devido a um recurso da plataforma que permite que durante ou após a sua apresentação, você responda à perguntas enviadas por chat.
Alcançar maior audiência
Primeiro, você não precisa contratar ninguém para lhe ajudar a fazer um webinar. A maior parte das ferramentas de hospedagem do webinar são de fácil utilização, o que significa que você pode aprender a usar em pouco tempo.
Segundo, a plataforma oferece as principais vantagens de um curso online: pode ser acessada por qualquer um em qualquer lugar do mundo, sem necessidade de locomoção.
Terceiro, vários webinars suportam mil participações ou mais ao mesmo tempo, o que significa que mesmo que o preço do curso seja baixo, você ainda tem a possibilidade de lucrar um bom dinheiro ao alcançar mais pessoas.
Sabemos que seu objetivo é vender cursos online, mas uma boa dica é usar o webinar para compartilhar conteúdo (de qualidade!) de graça com o público antes de divulgar seu curso e precificá-lo.
Uma das melhores maneiras de vender um produto ou serviço é oferecer suporte antes de perguntar se a pessoa quer comprar ou não.
Quando você entrega algo gratuitamente, atrai atenção e aumenta as chances de alguém se interessar em adquirir seu material.
– Cursos online grátis como estratégia para captar alunos
5 dicas para vender cursos online com Webinar
Vender cursos pode ser a parte mais desafiadora para quem está começando no mercado de Educação a Distância (EaD).
A maioria dos profissionais adora ensinar o que sabe e gravar suas aulas, mas na hora de fazer propaganda e falar sobre vendas se sentem nervosos e perdem a confiança, o que é percebido pelo cliente.
– Saiba como vender cursos online
Um webinar é uma excelente oportunidade para apresentar seu material, falar um pouco sobre o conteúdo e, enfim, vender cursos.
Para que o desconforto não apareça nesse momento, lembre-se que você está convidando o espectador a aprender com o seu curso e não impondo uma obrigação.
Para aprimorar sua estratégia de vendas durante o webinar, confira algumas dicas:
1. Ofereça uma garantia
Depois de apresentar o preço do seu curso online ofereça uma garantia de satisfação, como, por exemplo, a oferta de devolução do dinheiro em quinze dias caso o cliente não esteja satisfeito com o material.
Essa garantia representa um pequeno risco, já que algumas pessoas podem tirar proveito e pedir um reembolso após já terem feito o curso, mas é bastante comum que mais pessoas comprem o seu curso por ter essa segurança, o que acaba rendendo um saldo positivo.
2. Facilite o acesso a página de vendas
Depois que você concluir sua apresentação e ir para o momento de perguntas e respostas com seus espectadores, certifique-se de deixar o slide que mostra o link para a página de vendas a mostra na tela.
Algumas pessoas irão decidir comprar seu curso durante esse chat, então garanta que elas saibam exatamente para onde ir e o que fazer.
– Como criar um página de vendas
3. Ofereça um bônus por tempo limitado
Uma forma eficaz de vender cursos e ainda encorajar pessoas a assistirem o seu webinar é oferecer um bônus disponível por tempo limitado para os participantes.
Você pode ofertar uma chamada particular para responder dúvidas, descontos no valor do curso, materiais de apoio, entre outros. Seja o que for, é importante honrar essa oferta e torná-la disponível apenas para quem cumpriu suas condições, de outro modo você perderá credibilidade.
4. Disponibilize opções variadas de pagamento
Em muitos casos, haverá pessoas que participaram do webinar, assistiram a sua apresentação de vendas e desejam comprar seu curso online, mas não têm condições de pagar a quantia total de uma vez.
Por essa razão, é importante disponibilizar planos com diferentes formas de pagamento, oferecendo uma escolha ao cliente entre pagar por todo o curso antecipadamente ou pagar uma mensalidade, por exemplo.
– Como precificar cursos onlines
5. Grave seu webinar
Considerando que uma parte significativa das vendas do seu curso venham de pessoas que assistiram seu webinar, é muito importante lembrar de gravá-lo e deixá-lo disponível para que outras pessoas assistam quando puderem.
Isso aumenta a sua probabilidade de vender cursos e cria um bom material para enviar para seus clientes potenciais e atrair novos leads. Ou seja, após seu webinar acabar, mande o link por email para os seus contatos e publique em seus canais sociais.
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